按：公司员工程合现工作认真负责，全心全意为业主排忧解难，他这种工作精神，感动了业主，日前，业主给公司写来信件，对程合现同志给予表扬。

尊敬的物业领导：

       你们好，我们是六区X楼XXX住户，自从我们入住咱们小区以来，深感到小区管理比较好，环境宜人，安全、保洁服务到位，领导费心，业主受益，为此表示衷心感谢。

       再次我们特别向领导同志反映一位好同志，他就是你们物业的程师傅。事情是这样的，近期以来我家厨房、厕所总是出现下水不畅的问题，打电话求救物业，来了个师傅，大个子，姓程，进门问清情况后就下手维修，边干边嘱咐老人：“您别着急，一会就好！”一次又一次想办法直至维修好，态度热情，人特别实在，技术全面过硬，并说：“我们就是为您服务的，有事您说话，随叫随到！”前些天供暖开始，暖气不是很热，程师傅接到电话，跑了好几趟，找人修理并搭进自己的休息时间进行查找问题，并叮嘱老人多穿点，别感冒，我们一定尽快给您修好，这一修就到晚上八点多才回去。

       前几天，厕所又出现问题，程师傅不怕脏，三下两下就把马桶给拆了，清理了残便异物，洗洗手，擦擦汗，连口水都没喝，临走的时候还是那句话：“有事您说话！”一次又一次这样的事情，感动了我家的老人，也感动了我们全家。老人说我们碰到了雷锋，他就是雷锋，几次干完活天黑了，到了饭时留他吃饭，他都宛然谢绝，后来老人让我们给他买了套保暖衣，表示谢意，他也未收，只讲：“这是我们应该做的。”多么朴实的一句话，恰恰显示程师傅觉悟高、人实在，他干工作从来不计时间不求回报，为人老实，技术全面。不是我们说好听的，在当今社会，这样的好同志太少找了。

程师傅的行动体现了国天物业对业主的承诺和服务，通过他的表现，显示出了贵公司在业主中的信誉，有这样的同志，我相信你们的工作会更上一层楼，事业会更加兴旺发达。

同时希望物业领导对这样的好员工，业主认可的好同志给予表彰。

谢谢！