供水管老化破裂 我员工全力抢修
文/三五区项目处 刘拓
春寒料峭,雪花飞舞。3月11日晚18时左右,三五区项目处接到住户报修电话,称家里突然停水。项目处迅速组织人员查找原因、制定方案、实施抢修。经维修人员的全力奋战,以尽可能快的速度恢复了正常供水。

接报当天,维修人员立即赶往五区七号楼勘察,发现该楼3层以上均已停水。维修员工立即查看自来水主管道,查至水表时发现,虽然住家停水但水表的转速却异常加快。凭经验,他们断定,这是地下埋管破损或断裂所致。尔后,经过进一步排查,发现一楼住户楼外墙体有渗水痕迹,进而判断出破裂点应该就在该住户卫生间或厨房地下主管道上。
断裂点位置找到后,项目处立即制定出了抢修方案。由于断裂点位置特殊,项目处决定放弃原有地下主管线,采取绕楼体外侧重新布置供水主管线,明管暗管相结合直接通至底层四户卫生间上行主管道的方法恢复正常供水。
按照这一方案,维修人员及时给停水住户设置了临时供水点,以保证住户正常生活用水。鉴于维修方案涉及到底层住户厨房卫生间管道改造问题,因而项目处一边会同居委会与住户协商,一边进行楼体外围主管线的先期铺设工作。三月的北京,春寒料峭,施工期间正好赶上下雪,为了能够尽快恢复供水,几名维修人员冒雪施工,午饭、晚饭也在现场吃,连续几天工作到晚上10点多。尽管雪天里寒气逼人,但为了尽快恢复供水,大家把寒冷抛在了脑后。项目处保洁员见施工紧张,也主动加入到抢修队伍中来,帮助挖沟埋管。随着入户抢修方案得到住户的认可,维修人员入户接管工作紧随其后开始实施。由于底层四户的地理位置和建筑格局所限,施工人员根据实际情况分别采取了破除楼梯下方混凝土地面、直接穿管过墙进卫生间等方法解决了楼内主管道连接问题,以最合理、给住户生活造成影响最小的方式恢复了该楼3层以上共25户业主的供水。

在整个抢修过程中,项目处科学完备的工作方案,抢修人员随机应变、灵活处置的应对能力,设身处地为住户着想的工作态度,均折射出了三五区项目处员工的敬业爱岗、敢打硬仗、能打胜仗的精神风貌。
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