为深入落实“大干一百天，全面提升物业服务水平”活动方案对各项工作的要求，全面检验管理骨干对岗位专业技能和安全生产及管理基本知识的掌握情况，营造勤于学习、勤于思考，努力提升任职能力和服务能力的浓厚氛围，5月4日，内蒙医院项目处对全体管理骨干进行了“应知应会”考试。各部门经理、主管以及领班共27人参加了此次考试，韩树法主任亲自出题、监考和评卷。

      这次考试内容主要涉及公司的基本概况、文化理念、各项管理制度、各类管理岗位职责及安全生产的基本常识等相关内容。本着通用性和专业性相结合的原则，着眼“应知应会”的基本要求，针对不同岗位、不同层级人员，精心选择试题，使考试内容既有代表性，又有很强的针对性。对于特殊岗位管理人员，在检测其对一般知识了解熟悉程度的同时，侧重考核对岗位专业知识诸如岗位职责、工作制度、流程、标准，质量要求，风险控制等内容的理解熟悉掌握情况。在整个考试过程中，全体参考人员态度积极、答题认真，考场氛围轻松而又严肃。

      此次考试是对项目处管理骨干自我学习能力、自我认知能力、自我管理能力的一次摸底考核，同时也是对其加强学习，努力提高“应知应会”水平，进而全面增强综合素质能力，推动项目处各项物业服务工作跃上新台阶的督促和激励。通过考试，大家明晰了对有关知识技能的学习掌握状况，看到了自身素质能力与现职岗位要求的差距，进一步明确了今后努力方向。               

                                        （内蒙医院项目处李家旭）

 
         (本站编辑：徐广泉 王响笛)