程秋红是塘沽交通支队项目处的保洁班长，来国天物业工作虽说才短短半年时间，可她踏实认真、吃苦耐劳、以工作、以项目处利益为重的工作态度和思想境界，却给了项目处上下留下了深刻印象。

认真负责，工作安排井然有序。每天早晨，程班长总是比规定上班时间早到半个小时。按照她的工作习惯和安排，首先给员工把热水烧上，检查前一天晚上支队领导办公室的卫生保洁记录，再详细计划一下当天保洁员工的工作分配。如遇特殊任务，提前将相应人员及工作区域分配妥当。待员工到齐点名后，简明扼要地给大家强调下当日的工作安排与重点。之后便是与大家一样分赴各自负责的区域做保洁。程班长除了认真做好自己负责区域的卫生外，每天都会对保洁员的工作进行抽查，楼梯拐角、卫生间地漏、墙壁上的灯控按钮，每一个细节都不放过。每天下午下班之前，再整理一下当日的工作笔记，叮嘱一下晚班的值班保洁员，再归置打扫一遍保洁办公室后，程秋红才算结束自己一天的工作。按约定，除了支队领导办公室之外，其他办公室并不在保洁工作范围之内，但偶尔遇到有需要帮忙做卫生的，程班长总是乐呵呵的应承下来，不辞辛苦地把要做的事做好，这也给大家留下了很好的印象。

以身作则，脏活累活抢先干。办公楼的保洁工作，看似简单，实则要想做好每一个细节，也并非容易。比如电梯门的清洁打蜡、地毯吸尘、卫生间除味等等。为了带领大家把这些事做好，程班长从来不嫌脏累，总是自觉冲在前，脏活累活抢着干。尤其是培训新入职员工时，程班长不厌其烦一遍遍演示，手把手地教给各种方法技巧。在巡查时，偶尔遇到某些区域的卫生做的不到位，程班长也会把当班保洁员叫到面前，亲自动手，认真示范，让员工心服口服。印象最深的是塘沽交通支队驾校开荒时期，程班长带领几个保洁员连续突击了两周。当时正临塘沽多风时节，大楼外围保洁困难很大，有时刚打扫完的地方，转眼又被刮过来的泥土盖上一层。对此，程班长一马当先，带领大家努力付出，圆满完成了任务，得到了甲方的高度赞赏，而她的双手，却裂开了几道深深的口子。

心系工作，关键时刻冲得上。程秋红以单位为家，心系项目处工作，凡有需要，每每是随叫随到。就拿项目处今年“1·23”抢险来说吧，当时正是大年初一晚上，正在和家人团圆的程班长突然接到电话，得知办公楼主楼发生跑水。为了尽快赶到单位参加抢险，她与不放心她单独前往的儿子打车赶到项目处，母子俩不顾寒冷一起加入到抢险队伍中。虽说娘俩和大家一样，鞋子、裤子以至全身都湿了，而程班长已然完全顾及不到，因为在她的心里，此时的她不仅是一位母亲，而且还是一名国天员工，当下最要紧的是怎样把喷涌的水流堵住。事后，问及她当时的心情时，她说，“看到遍地的流水，就像自已家跑水一样，心中只有一个念头，就是抓紧排水，别因此造成严重后果。”一句朴实的话语，道出了程班长想单位所想，急单位所急的思想境界。

项目处入驻以来，保洁班一直发挥着主力军作用，无论日常保洁还是临时性突击任务，她（他）们都完成得很圆满。除了员工们的共同努力外，程秋红作为班长，其辛劳与付出功不可没。保洁工作既繁琐又辛苦，同时员工之间的思想与情绪也需及时沟通与安抚。笔者问程班长是否会感到累时，她笑笑说：“我是一名保洁员，我的工作就是这些。不管多苦多累，都必须要做好。”朴实如斯，程秋红班长为项目处所有员工做出了榜样。

                                                                                                                                    （文/塘沽交通支队项目处 高小晶）

 
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