党的十八大以来，按照上级党组织的统一部署安排，我相继参加了各项学习活动，认真学习了习近平总书记党的十八大以来的系列讲话。联系个人思想、工作实际和国天物业15年创业发展史进行深入思考，感到很有收获。尤其是对我们党一向倡导的“真抓实干、务求实效”这一优良作风的深刻内涵和重大意义有了进一步的理解。下面，就这个问题谈点粗浅的认识。

        “一步实际行动胜过一打纲领”，这是被大量事实和历史经验证明了的道理。

       正如邓小平同志指出的那样，世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有。习近平总书记强调“空谈误国，实干兴邦”。对于这句话，我们都不陌生，因为求真务实、真抓实干、实事求是向来是中国共产党人治国理政的风格。事实表明，中国共产党90余年的历史就是一部自强不息、艰苦奋斗、攻坚克难、奋力拼搏的历史。今日中国的繁荣昌盛是靠实干创造的，只有实干肯干，党和人民的事业才能够取得一个接一个的胜利。正因为如此，中央历代领导集体都十分重视党的作风建设，大力倡导从实际出发、实事求是，真抓实干、艰苦奋斗，察实情、讲实话、办实事、求实效等优良作风，批评和纠正高高在上，脱离实际，搞花架子，做表面文章等形式主义、官僚主义作风，并身体力行地为全党做出了光辉榜样。在建设中国特色的社会主义，向实现中华民族伟大复兴的中国梦迈进的今天，我们每一名共产党员特别是担负一定领导职务的党员干部，都应该向习总书记在视察兰考讲话时所要求的那样：实实在在做人做事，严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实，堂堂正正、光明磊落，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，不搞“假大空”。

       按照总书记的这一要求，在平时工作中，我们就一定要大力弘扬求真务实的精神。沉心静气、凝心聚力，克服浮躁情绪，把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，说到做到、雷厉风行，定下来的事情就要抓紧实施、尽快推进，部署了的工作就要督促检查、一抓到底。真正干在实处，干出实效，干出实绩。一定要在攻坚克难上狠下功夫。现在是我国发展的黄金期，也是矛盾的凸显期。经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。这种空前的社会变革，给我国发展进步带来巨大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题。面对这种情况，我们不能怕苦畏难，要敢于直面困难、正视矛盾，深入研究解决问题的办法和措施，努力开创工作新局面。一定要在改革创新上狠下功夫。改革创新是真抓实干的体现，更是求真务实的要求。时代在前进，情况在变化，因此，党员领导干部一定要与时俱进、改革创新，在深入调研、把握规律的基础上，研究新情况，拿出新办法，解决新问题，创造新业绩。一定要在抓好落实上狠下功夫。坚决纠正高高在上，脱离实际，只说不练，花拳绣腿等不良作风，戒骄、戒懒、戒空、戒虚、戒假，察实情、讲实话、办实事、求实效，用实实在在的业绩取信于民。

       到今年2月，国天物业已走过了15周年的不平凡路程。历经15年的艰苦奋斗，国天物业从最初只有126人，管理着和平里28万平米物业的一个小公司，逐步发展成为今天一个拥有几十个物业服务项目，并具有较高知名度和影响力的品牌企业。伴随着企业规模的不断扩大，我们所提供的服务也得到广泛认可和好评，公司及所属分公司、项目处先后获得了由各级政府部门、甲方单位和业主给予的多项荣誉。

       这些业绩和荣誉的获得，从企业外部来说，它凝聚着各级领导的关心、指导和帮助。15年来，上级领导，驻地政府机关领导，先后多次莅临国天物业检查指导工作，看望慰问员工，极大地鼓舞了士气，坚定了我们战胜困难、锐意进取的信心和勇气。从企业内部来说，15年我们所取得的每一点成绩、每一项荣誉，都凝聚着公司领导班子、各级管理团队和广大一线员工的心血和汗水。用我们员工自己的话来说，所有成绩和荣誉都是物业员工一扫帚一扫帚扫出来的，是公司上下齐心协力辛辛苦苦干出来的。

       回顾国天物业走过的15年奋斗历程，我们尤其感到欣慰的是，从各级管理团队到一线员工都曾吃过大苦、受过大累，但大家从来都没有偷懒过；我们曾经受到过甲方的批评，也受到过无数次委屈，遇到过无数次困难和挫折，但大家却从来没有退缩过；我们的各级管理团队逢年过节尽管不能与家人团聚，因为工作，牺牲了许多个人利益，但他们从来没有委屈、抱怨，更没有斤斤计较、讨价还价过。正是有了这种高度敬业精神，有了这种真抓实干、务求达标，坚持高标准，执着抓落实的实劲、狠劲和韧劲，所以，这些年来，国天物业在服务质量上，一直为甲方业主所认可和好评；在安全管理上，没有出现过大的漏洞；在急难险重任务面前，历来都是拉得出、冲得上、打得赢，被甲方单位称之为召之即来、来之能战、敢打硬仗、能打胜仗的过硬团队。国天物业的历史证明，一个人也好，一个单位也好，只要具有求真务实、真抓实干、务求实效的精神和作风，即使岗位平凡，也能干出不平凡的业绩来。

       如前所述，经过15年快速发展，国天物业已取得了令人欣慰的业绩，积累了非常宝贵的经验，同时也面临着许多问题和困难。尤其是当前物业市场情况复杂、竞争激烈，给我们企业的持续发展带来了严峻挑战。近些年来，劳动力成本飙升，物业收费标准明显偏低，使企业运营难度加大。面对这些困难，国天物业要巩固已取得的市场地位，保持持续发展的强劲势头，开创新的更好局面，所能选择的只能是，在党的路线方针政策的指引下，求真务实、真抓实干，拼搏进取、务求实效。

      2014年，我向国天管理团队提出了“四个十足”的要求，其着眼点就是为了更好地适应新形势， 迎接新挑战，一步一个脚印地把企业的建设和发展推上一个新水平、新台阶。

       一是用十足的耐心，做好企业的基础管理工作。打铁先得自身硬，根据企业发展面临的新情况、新问题、新挑战，我们必须进一步加强公司的内部管理，进一步完善制度机制，使公司自身建设很好地适应变化了的客观情况。在具体工作上，就是要加大培训力度，提高全员的管理服务能力；理顺薪酬结构，充分调动广大员工的积极性、主动性；深化预算管理，做到客观公正，精打细算，量入为出，提高效益，堵塞漏洞，从财力上保证企业健康平稳运行；坚持勤俭节约，反对浪费，努力提高财力物力的使用效益；规范人员编制，严格审核、报批、核定等工作程序，最大限度地实现合理用工；加强档案管理，促进企业的规范化、标准化、信息化建设。

      二是用十足的恒心，巩固提高服务质量。质量是企业的生命。作为物业企业来说，必须牢固树立以优质高效的服务取信于甲方和业主的理念，并且要用十足的恒心抓管理、抓服务、抓质量，把“甲方给我信任，我让甲方舒心”的口号叫得更响、落得更实。只有这样，才能赢得信任、赢得选择、赢得市场，使自己立于不败之地。

       三是用十足的决心，清除不正之风、改进工作作风。优良作风的树立、传承和发扬不是一日之功。同样，具有顽固性的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风的清除也不可能毕其功于一役。必须下大决心常抓不懈，建立长效机制，使之常态化，以保证企业始终沿着正确的轨迹健康运行。就目前来说，我们要以正在公司开展的党的群众路线教育实践活动为契机，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真贯彻整风精神，重点查找和清除“四风”方面存在的问题，并自觉做到立查立改见成效，通过这一活动，力争达到思想上有新提高，解决问题有新突破，建章立制有新成效。

       四是用十足的信心，创造更辉煌的业绩。在未来的征程上，尽管我们面临着诸多困难和挑战，但我坚信，只要我们能认真记取过去15年的成功经验，正视企业目前存在的问题和薄弱环节，牢固树立事在人为的观念及爬坡越坎、攻坚克难的信心和勇气，继续发扬勇于责任担当、锐意开拓进取、矢志有所作为的精神和作风，我们就一定能够在上级组织的正确领导下，把国天物业建设得更好、发展得更好，就一定能够创造出更加辉煌的业绩！