为了组织好这次物业服务技能竞赛，天坛医院项目处早在去年八、九月份就着手准备制定竞赛方案，进行选拔、培训、设置竞赛考核形式、内容。期间，为了选拔出最优秀的员工参赛，项目处先后组织了多次保洁知识技能培训，并通过各班组推荐、自荐和内部测评最终确定了10名优秀竞赛选手。这些选手抱定争取好成绩，为班组争光，为项目处争光的信念，抓紧时间刻苦训练，有的保洁员下了班走在路上，坐在车上，晚上躺在床上都不忘记温习保洁专业知识，有时大家还坐在一起就有关问题进行研讨。可以说，为了比出好成绩，每个人都付出了十二分的努力。

 

 

      这次竞赛分理论知识竞答和实操竞赛两个环节，共有10名选手参赛。比赛第一个环节主要考察参赛人员的专业知识水平，10人分成两组进行对决，在必答题阶段，两组人员均准确熟练的回答出主持人提出的各种保洁业务知识，全部满分通过。在随后的抢答题比赛中却出现了一边倒的情况，“眼明手快”的二组5位选手屡屡抢先一步按响抢答器，并准确做出回答，以绝对优势力压一组赢得了第一个环节比赛。在实操技能环节，主要竞比收套垃圾袋、工具车摆放、一湿一干拖地等3个项目，比赛以个人成绩决出名次，由裁判员和计时员对比赛过程进行监督并评判结果。比赛现场，选手们个个摩拳擦掌，拼劲十足，操作动作娴熟，流程规范，给在场观摩者留下了深刻印象。随着比赛项目的顺序展开，在场观看的保洁员们也都为竞赛队员们捏了一把汗，纷纷为自己支持的选手呐喊助威，气氛异常热烈。经过近两个小时的激烈角逐，最终决出了前三名。在场领导为获胜的班组和员工颁发了证书和奖金。值得一提的是，台下保洁员们受竞赛气氛感染，纷纷请战，上场参赛，也都表现突出，赢得大家阵阵掌声。

 

 

 

      比赛结束后，医院徐艳玲主席、公司宋国建副总经理对竞赛做了总结讲评。他们首先对这次竞赛的成功举办表示祝贺，对参赛获奖的员工表示祝贺，对项目处全体员工表示慰问。宋国建副总经理在讲话中特别感谢医院几年来对项目处工作的支持理解，肯定了项目处在完成各项物业服务工作任务方面所付出的努力，并要求他们再接再厉，高质量地做好新年度的工作。徐主席在讲话中对项目处工作给予了肯定。她说，近年来随着合作内容的增加，双方一直不断进行磨合，国天物业为此所付出的辛苦，所取得的成绩，医院领导和广大医护人员都看在眼里，记在心上。相信随着时间的推移，双方的合作会越来越默契，越来越融洽！

       竞赛只是一种检验的形式，更重要的是通过组织竞赛的过程来锻炼提高员工的业务素养，达到练为战的目的。天坛医院项目处正是基于这一考虑，通过培训、选拔、比赛，激发了广大员工刻苦学习掌握专业服务技能的热情，收到了事半功倍的培训效果，实现了练内功、强素质、促质量的既定目标。