当日上午9点40分左右，国天物业柳港园项目处接到业主来电，反映B区一商铺发生燃气泄漏，情况紧急。接报后，项目处立即通知燃气公司，并拨打119火警告知情况。与此同时，项目处立即派员火速赶往事故现场，拉警戒线，紧急疏散人群，防止围观，并严禁泄漏点周围使用明火，以防发生危险。

      燃气公司工作人员到达现场后，确认是中压燃气管道断裂，情况十分严重，立即将B区燃气总阀关闭着手进行维修。项目处随即贴出通知，告知居民相关事宜。待管道维修完毕后，迅速恢复了正常供气。