根据合同约定，国天物业一汽总医院项目处主要担负着医院中央空调、单体空调、电梯运输、自动门、锅炉房、自管燃气、制氧、高低压配电、给排水管网、污水处理、消防供水等工程设施设备的值班、维修保养。另外，项目处还承担小型医疗设备和房屋建筑、食堂餐饮设备、电话系统等非医疗公共设施设备的养护维修管理，以及120救护电话接线，院区重点科室巡逻和9个社区卫生服务站夜间巡逻打更任务。

     项目处进驻伊始，面临着两大客观现实。首先是医院部分设施设备老旧，故障率高。医院建院时间长，部分房屋及设施设备使用时间已超20年，很多机电设备长期满负荷运转，部分官网系统使用年头长，锈蚀、破损严重，维修量大。其次是员工成分多元化，短时间内融入国天难度大。目前，项目处共有90多名员工，绝大多数都是医院的老职工和原物业公司转职到国天的员工。这些员工工龄少则几年，多则数十年，专业技术大都较为娴熟，对原任职单位的管理模式及企业文化在头脑中已打下了很深烙印，开展工作的方式方法也已形成了习惯，因而，在短时间内接受国天、适应国天、融入国天，同心同德团结在国天的旗帜下将有一个过程。

 

     面对现状，项目处区分轻重缓急，有计划、分步骤地开展了开局工作。一是全面摸底排查。对责任范围内各种设施设备的类别、性能、使用年限、当前运行状况、历史遗留问题等做到心中有数。二是抓紧维修养护。对能够解决的问题尽快摆上工作日程，及早拿出计划方案，不等不靠、不推不拖，抓紧解决。据统计，在进驻半个多月时间里，先后为医院ICU病房地插和食堂电源进行了改造增容，为食堂设计安装了避雷系统，修复完善了门诊楼避雷系统；维修照明灯152个、安全出口指示灯49个、灭蚊灯15个，修复更换脱落墙皮约100平方米、破损路面50平方米、室内地板砖125块、雨水管35根。三是着力凝心聚力。在搞好集中教育培训的基础上，采取一对一谈心交流的方式，认识员工、了解员工、熟悉员工，细心听取他们的诉求，消除他们的思想顾虑，帮助他们认识国天、接受国天，尽快地适应国天、融入国天。四是科学定岗定编。根据对员工的摸底情况及每个人的业务技能和工作表现，对现有人员和岗位作了统筹安排，力争把最合适的人安排到最合适的岗位，最大限度地做到人尽其才，各展其长、各尽其责。

      一汽总医院项目是国天物业进军吉林省物业市场的第一站，对其开局工作，公司十分重视。进驻以来，公司领导及开发经营部、项目运行部、质检培训部、计划财务部等先后到项目处给予工作指导和专业帮助，为项目处顺利开展工作提供了有力保障。项目处管理团队识大体、顾大局，舍小家、为大家，在工作条件非常简陋，各种困难较为突出的情况下，不怕苦、不畏难，加班加点，废寝忘食，一心一意扑在工作上，为把项目处工作早日推向正轨付出了艰辛努力。

     说起这个新接手项目的未来，项目处主任吕长海决心很大、信心满满。他说，一定发扬吃大苦、啃硬骨头，敢打敢拼、永不言败的拼搏奋斗精神，把一汽总医院项目管理好、服务好，让甲方满意，让公司放心。当下，将重点抓好如下工作;：一是加大力度解决好历史遗留问题。二是建章立规，规范管理，稳步提升服务质量。三是继续做好凝心聚力工作，充分调动积极因素，大力提高员工队伍的综合素质和业务水平。四是积极主动地与甲方搞好交流沟通，建立融洽的合作关系。