每天早上5:00，徐庆军准时起床，锻炼身体，吃过早饭，7:00前赶赴医院。在开诊之前的一个小时内，徐庆军要对医院全面巡视一圈，从9层到1层，又从1层到4层，保证电梯正常运行，保证院区各门口卫生达标，保证门、急诊大厅整洁明亮，急诊通道通畅无阻，保证停车场秩序良好、无乱停乱放，保证司梯、安保、保洁人员正常在岗……一圈下来，徐庆军可能要走个几公里，衬衣早已被汗水浸透。

     对徐庆军来说，这些其实都不算什么，每天最棘手的工作就是在开诊之后。廊坊市四院的服务半径覆盖周围80公里，担负着我市及周边邻县近150万人口的医疗保障任务，年门诊量近60万人次，年收住院3.6万人次。巨大的门诊量和入院人次再加上我市处于城乡结合部，就诊人群文化程度参差不齐，各种医患纠纷、酒后滋事、突发事件时有发生，主要负责安保工作和秩序维护工作的徐庆军，头上永远紧着一根弦，他和他的团队就如同“救火队”——哪里有麻烦、有危险，哪里就有他们。

      面对紧张的医患关系，善于琢磨的徐庆军总结了一些处置各类纠纷的独家妙招，不论是安保人员还是电梯司机、探视管理人员或者保洁人员，在他的引导下，大家都掌握了突发事件的处理流程和技巧，有时还能帮医务人员有效缓解矛盾，减少与患者及家属的摩擦。

     徐庆军于2008年来到廊坊市四院从事物业管理工作，在这些年中，他抓过小偷，擒过偷车贼，制止过恶意伤害。而每一次有这样的任务在身，就仿佛背了一颗定时炸弹，危险一触即发，后果也不堪设想。

     在刚刚步入工作岗位的时候，院保卫科人员不足，再加上大部分酒后闹事、打砸事件都发生在夜里，徐庆军为了掌握第一手信息和第一时间赶到现场，有效制止酒后滋事等恶性事件，他每晚就睡在保卫科的值班室里。只要有人打电话，他立刻起身前往。拨打110后，徐庆军还要协助警方调查、取证、做笔录等，很多时候一忙就是一个晚上。

     一年冬天，徐庆军接到电话，在神经内科发生伤医事件，他立刻同安保人员奔赴现场。一名医生正被多名家属团团围住，无法脱身。徐庆军二话不说拨开人群，想要先把受困医生解救出来。这些家属可急了眼，纷纷把矛头和拳脚指向了徐庆军。在解救和护送该医生离开的时候，徐庆军不知道挨了几脚，也不感觉哪里疼，只一心想着尽快带医生脱离现场，保证其安全，再回去调解纠纷恢复正常医疗秩序。事后，徐庆军在同事的提醒下，才发现自己的西服和领带早已被家属撕烂，扯破。看着这些被扯成破布的衣物，徐庆军感觉到了这份工作的不易，也感受到了工作带来的神圣感和光荣感，他还和其他同事开玩笑说，“看，这是我‘奋战’过的痕迹”。

     还有一次，徐庆军像往常一样在院内巡查，忽然一名男子引起了他的注意：这不就是大家在监控录像里发现了他作案的身影却苦苦追寻不到的盗车贼吗！由于盗车贼的体貌特征已经在内部进行了公示，徐庆军便一直装着这个“可恨”的身影，这次碰巧遇到，千万要把握住机会，不能错失良机。一番盘查后，徐庆军决定将他带到保卫科进行进一步调查，盗车贼摸了摸兜，好像在掏什么东西，就在这时有两位安保人员也恰巧巡逻到此，发现徐庆军可能需要支援便赶了过来，一同将盗车贼带走。事后，民警赶来并在其身上搜查到了匕首、大剪刀两件作案工具。徐庆军再回想起刚刚盗车贼摸兜的那个动作，不禁出了一身冷汗，他不敢想象，如果不是同事赶来，盗车贼是否会掏出那把匕首……

     尽管很多次身处险境，但是谈到这份工作，他眼神里依然充满了力量和期许，充满了激情和向往。对于这份工作，这个岗位，徐庆军说，他有过害怕也有过后怕，但是从来没有后悔过，要干就不能放弃，要干就要死心塌地地干好，堂堂七尺男儿，他从没后悔当初的选择！

     身高一米八几的徐庆军是河南濮阳人，高大魁梧的身形，憨厚的口音，透着威武也透着纯朴，但是没想到刚刚步入管理岗位的时候，竟然有很多人根本不拿他当回事。由于医院物业公司招聘的大多是本地人，年龄和文化水平参差不齐，对于这样一个外地来的领导，很多人都不服气。短暂的苦恼后，徐庆军开始仔细思考，怎样才能让这些人服气又能听从安排部署。很快，他有了思路。徐庆军利用很短的时间快速学习物业公司内各个岗位的工作职责和行为规范，从一个指引的手势，到消毒液的配比，从擦窗和工具和方法，到禁烟的劝告语，他都一丝不苟地记着、背着，为的是再指出人员工作不足的时候能做到让他们心服口服。另外，徐庆军从不当场指出员工的不足，而是与部门经理、领班沟通后，由他们转告。共事时间长了，徐庆军慢慢了解了每个人的脾气秉性，知道哪些人“吃软”，哪些人“吃硬”，鞭策与鼓励，表扬与批评，不能多也不能少，恰到好处。

     徐庆军还是个出了名的热心肠。看到行动不便的患者来就诊就赶紧推来轮椅；碰到第一次来看病的民工晦涩地支支吾吾，就主动安排人员带着他们去检查；遇到走散的老人求助时，就帮着打电话联系陪同等待……与此同时，在医院丢失的证件、财物，徐庆军都帮着细心寻找失主。

     他的热心和爱心也感染着物业公司其他同事，拾金不昧、帮助他人的事情时有发生。徐庆军和他的团队经常受到患者和家属表扬，医务人员对他们也是频频竖起大拇指。

 

     国天物业服务团队在四院的土地上开花结果，徐庆军作为其中的重要一员，见证了四院在开荒期的艰难、平稳期的辛苦和如今繁盛期的辉煌。如今医院已经纳入三级医院管理，徐庆军也一步一步升为项目处副主任。未来对他来说依然充满了机遇和挑战，而他依然会一步一个脚印地在这片土地上奋斗，为四院的未来再添一抹辉煌。