作为一名项目处主任，是一个项目处把控全局的人，相对于各方的约束力少了很多，越是在这样的环境下，越要保持清醒的头脑和谦虚的态度。一名项目主任的行事风格，是整个服务团队的标签，谦虚不仅体现的是个人的良好的道德品质，更为重要的代表着一个谦虚努力、勤奋好学的服务团队工作风格。

     如何保持谦虚的态度呢？就是能时刻克制自己，保持平稳的的心态。遇人遇事不要过分追求自己的得失，始终以甲方的利益，项目处的利益为重，只要是符合项目处的利益都会弯下腰去做。谦虚的对待身边的每一个人，即使是项目处一名普通员工，我们也要谦虚的对待，关心他的疾苦，让他从内心感觉到我们是真诚的。同样，对待犯错误的员工，我们也一样的敞开胸怀，包容他的缺点，帮助改正他的错误，使他尽快融合到团队中来，发挥力量。对待甲方，我们更要保持谦虚的态度，把甲方每一次的指出问题，提出的建议都记录下来，及时改正，并让员工们以及项目管理人员铭记在心，只有这样我们才会沿着正常的轨迹前行。

     谦虚的对待每一个人，项目处才能有更具活力。如果在工作中不具备谦虚的品质，常以自我为中心，处理问题不能从全局出发，比较武断，带有明显的个人主义色彩，对项目处的发展和管理是不利的，甚至造成不良的严重后果。在得到甲方的肯定和表扬时，一定要想到，我们还有哪些方面做的不够全面，还有哪些方面需要努力，始终保持谦虚的态度，一步一步的做好。

    （二）

     项目处的发展和团队的建设密不可分，一个好的管理团队，能将国天物业的经营理念和品牌实力不断的继承和发扬。通过管理人员在工作中高度的一致性，良好的协调性，最大程度上发挥团队的管理作用和带头作用。那么一个团队要发挥应有的作用，具有凝聚力是首要条件。谦虚，就是提升凝聚力的核心因素。项目处上百名员工，各踹心腹事，十几名管理人员，每个管理人员的能力水平都不尽相同，管理风格也各有差异，个人素质参差不齐，但无论是“老资格”中层干部，还是刚走上管理岗位的人员以及普通的员工，在工作中难免有摩擦，如果把摩擦继续下去，就会产生更大的误解乃至矛盾，项目就会没有凝聚力，只有提高凝聚力，才能利于项目处发展。因此，项目处主任即是管理者又是思想工作者，针对每个人的特点进行不同方法的教育，一定谦虚的去看待别人的优点，取长补短，相互学习，相互进步。为把项目处服务工作做好，把小小的分歧舍掉，要经常性的沟通交流，大家在工作中形成比学赶帮超的氛围，提高项目处的凝聚力。

      谦虚还表现在当荣耀、掌声、鲜花一起来的时候，不要陶醉在光环里。领导表扬，应该想到成绩是大家努力的结果，遇到批评，责任要主动承担。领导们越是对我们工作给予肯定，我们就越要考虑，还有哪些做的还不够好，还要努力，还有差距。盘锦项目处自进驻到现在已经快3年了，期间，省卫生厅、市政府、市卫生局和医院领导多次表扬我们，越是这样，我越是感觉到压力重大，责任重大，每次表扬的后面我都有紧迫感，内心中迸发出这样的字样“一定努力啊！还有差距！”时刻保持冷静的头脑，告诉我们的员工们，“不要躺在已有的成绩上骄傲，成绩已属于过去，我们要步履坚定的重新开始”，始终保持谦虚的态度，就能够看到缺点，就能修正自己的错误，步履坚定的向正确的方向前行。

     在社会生活中我们要想成功，必须学会谦虚，某个意义上来说，谦虚具有很高的投资价值，它是一种“投资小，收益大”的资产。因为谦虚的态度让人感到舒服，从而让别人对你敞开胸怀。不论是对个人还是企业，谦虚都是获得发展的重要因素之一。不懂得谦虚的人或企业在发展的道路上会受到很多限制，骄傲自满的话很可能会走向失败或灭亡，不论是世界级大型企业通用汽车公司或福特汽车公司，还是被称为“大马不死”的韩国大宇集团，许多大型企业灭亡的原因都是因为企业经营者没有虚心学习的态度。有资料说明，日本之所以工业化发展很快，不是他们如何的聪明，而是他们遇到某种先进技术时会俯下身去虚心学习，他们认为谦虚的态度能打开对方的心扉，从而让对方把自己所知道的知识毫无保留地教给你。由此我们知道，谦虚也是一种商业哲学。沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿一生中从未停止过学习，谦虚的态度令人赞叹。他把一家毫不起眼的杂货零售店发展成了世界最大的零售企业，他的创意却全都来自于谦虚，在创业初期，沃尔顿便经常光顾竞争对手的店，去了解他们的商品价格和经营策略，他把别人好的创意用到自己的企业中，并且每天都致力于改善企业经营模式。沃尔顿从来不会因为自己去学别人的做法而感到羞耻或愧疚，他承认打折等营销创意都是从别人那里学来的，他说:“我的很多营销手法都是从别人那里学来的，可能没有人像我这样勤于拜访企业，每次拜访的时候我都会虚心地问很多问题，即使是一般员工我也会停下脚步虚心请教，我从来没有觉得这是羞愧或者庸俗的”。这样的老人令人敬佩！假如沃尔玛沉浸在“全球最大型的超市”这项荣誉中，墨守成规，不虚心学习，那他就无法生存到现在。两千年前的孔子就高人一筹的说过，“三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之”的经典名言。这句话沿用到今天仍然受用，因为不虚心学习别人的优点与长处，就无法在竞争中获胜，就无法走的更长久。

     所以工作中我们就把这种谦虚的态度一直贯穿始终。每当甲方单位对我们的工作提出意见的时候，我们必怀感恩之心，感谢他们的提醒，谦虚的接受每一次的提醒，逐步完善我们的工作及服务内容，提高服务的标准；当面对社会各界和甲方提出的肯定和表扬时，我们查找自己的不足，力争不断完善自我。学习其他物业公司的优点，对比自身，取长补短。这3年来，无论是院方组织的参观学习活动，还是省市的领导莅临检查指导，应对突发事件等，我们都能高标准的做好本职工作，得到了院领导及省市领导的认可。面对赞扬时，我们不满足现有的成就，仍然保持谦虚的态度，努力前行。

     谦虚是成功企业的金药良方，也是经营者必备的素质与品格，尤其是经营一方的项目主任，更要以谦虚的态度面对员工，面对甲方，面对各级领导，不断地提醒自己，要虚心请教甲方各级领导以及公司员工，汲取他们身上的优点，丰富自己的能力与水平，不断地在项目工作上攀登高峰，超越对手，争取更大的进步与发展！