表彰会上，国天物业朝阳医院项目处及其他两家公司员工向来宾展示了物业服务技能，包括床单位终末消毒、患者床椅移乘、运送患者闭环管理三个环节，每一环节的展示都有操作演示和解说。对技能展示情况，医院相关职能科室主任作了点评。技能展示结束后，与会人员兴致勃勃地观看了充满温情的《2015年物业员工风采短片》。随后，与会领导为获得2015年度物业服务之星的50名获奖者颁发了证书。其中我公司朝阳医院项目处有29名员工获此荣誉。

      会上，北京市医院管理局樊世民处长做了讲话。他说，朝阳医院的各项工作均走在了市属医院前列，在后勤物业管理方面发挥了引领示范作用。他指出，2016年北京市医院管理局将加大对各医院后勤物业的管理、考核力度，将推出系列服务规范，期待朝阳医院能有更好的表现。

 

      我公司王立坤总经理在发言中谈了三点体会。他说，通过这次表彰大会和平时对朝阳医院的服务过程，深深体会到了医院的人文气氛和人文关怀；通过会上员工业务技能展示，深刻体会到了细节决定成败，做服务一定要认真仔细；通过与参会其它同行的交流，深刻体会到了企业想发展就要不断创新服务和管理手段。

 

       最后，医院李德令副院长代表医院领导班子向获得表彰的物业员工表示祝贺，同时，在国际劳动节来临之机，向在场的所有劳动者致以节日的问候。李副院长的讲话充满了感谢之情和期待之意。他首先感谢樊世民以及北京市医院管理局对朝阳医院后勤物业工作的重视和肯定；感谢物业外协单位派驻医院的管理团队和员工的共同努力；感谢医院所有职能部门的支持和关心，在他们的管理、培训和无私帮助下，使物业外协单位人员迅速掌握了业务技巧，提升了能力。李副院长对于2016年充满期待。他说，今年医院将进行中控室改造和危房改造等工程，期待北京市医管局基础运行处一如既往地关心、帮助医院；期待物业外协单位在新的一年中，继续增强凝聚力，提高执行力和战斗力，取得更好的成绩；期待明年的表彰活动继续看到今天的服务之星，也看到更多的新面孔；期待职能部门对后勤的关心支持和帮助。