吴师傅突出优点是工作认真细致，一丝不苟，遇到工作难题爱钻研好琢磨，从不退却放弃。尤其是在修锁方面，他可以称得上是“专家”。其实，吴师傅也并非专业修锁的。记的项目处刚进驻时，医院各科室门、抽屉、柜门锁经常有打不开的问题发生，有的甚至还发生过人被锁屋里出不来，外边人进不去的情况。当时，项目处也没有专门的修锁师傅，很多情况下只能是换新锁，造成了不应有的浪费。对此，吴师傅看在眼里，急在心上。也就是从这时候起，他开始收集各种各样已损坏了的旧锁具，迄今已收集了满满三大抽屉，大约百十把坏锁。平时一有功夫，他就钻到库房里，坐在桌前，聚精会神的摆弄研究那些个坏锁具。拆了装，装了拆，如此反复，不厌其烦。还别说，功夫不负有心人，时间久了，吴师傅还真琢磨出了点门道，现如今他对各种常用锁具的内部构造及工作原理大都了然于胸，不少损坏的旧锁经过他的妙手居然变废为宝。就这样，他成了项目处的修锁专家，被同事们称之为“修锁专业户”。现在，只要是哪个部门科室的锁具出了状况，维修的任务自然就落在了他身上，而他每次接活也基本上是手到病除。

      不仅如此，吴师傅除了有维修锁具的好手艺外，对维修水龙头、门窗把手等各种常见的损耗物件，他同样也很内行，可以说他将修旧利废才干发挥到了极致。项目处入驻以来，不知道有多少损坏的物件在他的手底下“起死回生”，为医院和项目处节约了不少的物料和资金。平时，吴师傅总爱整理自己的工具包，各种维修工具、维修用料分门别类，归置得整齐有序，以便在维修时得心应手。在他的工具包里，除了项目处配备的常用工具，吴师傅自己还额外购置了不少其它工具，这些工具虽然不常用，但遇到一些特殊的维修任务，有时就派上了用场，大大提高了各种“疑难杂症”的修复率。

      吴师傅只是我们项目处众多优秀员工的一个缩影，还有不少像吴师傅一样的能工巧匠，他们都各有所长，大家用各自的专长，团结协作，优势互补，共同为完成各项工程维修保障任务，创造令甲方满意的物业服务劳心劳力、默默付出在平凡的岗位上。

                                     （通讯员 孙昕 张建华）