王先生年过七旬的老父亲身体一向不好，每隔一段时间就要到中心医院做一次检查和治疗。每次来医院，陪同的家属不仅要推着老人的轮椅，身上还要背着大包小包，行动很不方便。每见此状，项目处的电梯疏导员总在第一时间迎上去，热情地搭一把手，并安排应急电梯走绿色通道将老人送到病房。对此，老人及家属每每流露出感激之情。

       其实呀，这样“搭把手”的举动，对于项目处电梯疏导员来说，每天都要经历多次，是很平常的举动，没想到患者家属却看在了眼里暖在了心里。这面锦旗表达了服务受众对我们物业员工的感激之情，同时也从一个侧面诠释了国天人敬业爱岗、尽心尽力为甲方和广大受众服务的良好精神面貌。