6月16日,中石化干部管理学院考察组一行8人,对石油化工科学研究院后勤物业管理工作进行了考察交流。其间,对我物业服务管理工作予以充分肯定。
座谈会上,石科院科研条件服务中心主任房连城、副主任欧学柱分别就自国天物业进驻以来,石科院物业管理服务各项工作的运行情况、甲方对乙方的相关监管制度和考核标准、甲乙双方如何密切配合共建和谐等作了详细介绍。我项目处主任刘晋军,副主任廖丽慧、吴楚英分别以PPT的形式,向考察组一行汇报了食堂管理服务、环境保洁与绿化养护服务和后勤保障服务各项工作的运行情况。此外,双方还就如何更加科学合理、公平公正地进行物业委托进行了深入探讨。
随后,考察组一行在科服中心领导和我项目处刘主任的陪同下,深入物业管理服务一线,先后对石科院高压配电室管理、保洁绿化、宿舍管理、会议服务、食堂服务、库房管理、小卖部服务等进行了实地考察。中午,考察组一行在职工食堂就餐,与现场工作人员进行了沟通交流。
通过听取情况介绍和深入实地亲身察看,考察组一行对我物业服务管理工作留下了深刻印象,给予了高度评价。他们表示:充分借鉴其他行业丰富的、成熟的、优秀的管理经验与模式,可以尽快地提高本行业的服务管理水平。一定要多沟通,多学习,锲而不舍地予以改进,向业主提供更高品质的服务。
(通讯员 雷晓娟)
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