据这位患者介绍，他在这住院已一个多月，每天都能看到尹大姐勤恳忙碌的身影，声称他对尹光兰的工作情况有发言权。随后，他把尹光兰平时如何认真打扫卫生、如何帮助关心患者、如何拒收病患赠予物品的事迹一一做了介绍。不仅如此，这位患者还特地跟护士要来纸笔，现场写就了一封表扬信，并与尹大姐合影留念。表扬信的字里行间，流露出了对尹大姐乃至对国天物业的认可和赞扬。看到这一幕，我深为项目处有这样的员工而骄傲！今后，我们将努力培养更多的像尹光兰这样的员工，让国天物业的品牌服务形象在三院深深扎根。