8月22日10:30左右，世纪坛医院项目处保卫部特勤邓占林在门诊巡逻时，看到药房等候区排椅上有一黑色挎包无人监护，询问周围人均说不是自己的。为尽快找到失主，他随即将包交到了保卫部值班室。经查验，包里有社保卡、多张银行卡及现金763元。之后，保卫部邓经理拿着社保卡到门诊收费处找到了失主的信息，据此，先后多次给失主拨打电话和发短信，最终联系上了失主。8月24日上午，失主张先生手持一面锦旗来到项目处当面致谢。他说“真幸运，挎包丢在医院被你们捡到了，国天物业的小伙子们真棒！以后我来医院时都要看你们。”