2007年，是我公司深化改革，稳步发展的一年。总体目标和主要任务是：深入贯彻党的十六大及十六届六中全会精神，把和谐社会建设摆在重要位置，继续抓好企业党的建设和思想政治建设；加强管理骨干和专业技术骨干队伍建设，建立健全安全、高效的内部运行和保障体系；明确部门及项目职责，全面提高为中央国家机关公务员、部级干部宿舍区以及不同类型物业客户服务的质量；加强员工培训，培养出更多的优秀管理和技术人才，以适应企业发展的需要；在提高企业经济效益的同时，进一步提高员工待遇，改善员工的工作生活条件；加强企业信息化建设，提高专业化服务水平；加强预算管理，完善项目独立核算机制和项目管理责任制；继续实施品牌战略，在高品质、高效益的物业管理项目上有新的突破；着眼于企业的发展，兼顾企业和员工的利益，认真做好公司内部管理机制、分配机制的改革工作，在科学论证的基础上，实际推动企业股份制改造进程；在去年争创市优的基础上，2007年务必取得物业管理一级资质。

一、进一步加强企业党的建设和思想政治建设

        深入贯彻党的十六大及十六届六中全会精神，把构建和谐社会的总体要求与物业管理的实际有机地结合起来。用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待矛盾，用和谐的方式处问题，使崇尚和谐、促进和谐成为公司全体员工乃至广大业主的共同追求。

继续加强支部班子的思想、作风和廉政建设。认真学习政治理论，不断提高政策水平，在思想上与党中央保持一致，准确把握企业正确的政治方向，保证企业决策的科学性。要进一步发挥党员的先锋模范作用，有计划地培养入党积极分子，不断壮大企业党的组织。加强以社会主义荣辱观为主要内容的思想和职业道德教育。坚持尊重人、理解人、关心人的工作原则，有针对性地解决不同员工群体的思想问题，用企业精神和时代精神凝聚力量、激发活力。

二、完善专业化管理，提高管理水平和服务质量

        坚持为中央国家机关服务，为社会服务，为业主服务的企业方向，发挥品牌优势，坚持“诚信为本，服务为先”的理念，认真履行合约，恪守承诺，为业主提供高质量的服务。

        一是始终把为中央国家机关公务员服务作为物业服务的工作重点。在认真学习领会上级精神的基础上，广泛开展和谐社区的创建活动。

        二是建立高效的安全保障体系。要进一步加强治安员的教育培训，使每个治安员都能熟练掌握相应的政策法规、职责权限、行为标准等知识。通过体能、格斗、消防灭火、交通指挥等系列训练，建立一支高素质的治安队伍。

        三是做好设备运行和维修工作。要严格设备运行操作规程，坚持各项巡视检查和定期保养制度。贯彻三分修七分养的原则，保证设备在良好的状态下运行。

        四是做好物业综合服务工作。要进一步完善服务规程和工作标准，严格工作质量检查，实实在在将这些重复、琐碎而又重要的工作做好。

        五是做好业主回访和意见征询工作。要进一步加强与业主和甲方的沟通，加深相互之间的理解。

三、以改革创新为主导，进一步加强企业内部建设

        2007年，要在保证完成各项物业管理服务工作的同时，加快企业改革步伐，加强企业内部建设，使企业在市场经济的大潮中，越做越强，又好又快地发展。

        1、进一步理顺内部管理关系。要进一步明确各部门的工作职责，形成各部门间责任明确，独立运作，相互协调的良好职能关系。全面提高企业的工作效率和质量。

        2、深化管理体系标准，规范工作程序。进一步深化三位一体管理体系标准，按照示范小区、示范大厦的评分细则规范工作规程。

        3、加强专业化队伍建设，实现企业资源的高效共享。充分发挥自身管理的综合优势，不断提高各类专业人员的综合素质。继续完善企业技术人才数据库，使技术人员调配顺畅合理，技术资源高效共享。

        4、突出优势，继续实施品牌战略。在进一步树立我公司在医院物业服务领域的品牌形象的同时，不断拓展高端物业项目。

        5、以改革为主线，奠定公司集团化发展基础。在实现专业化发展和充分调查研究的基础上，提出公司股份制改革和分步骤设立分公司的改革思路。

        6、创优工作有新的作为，年度内实现晋升一级资质的目标。

        7、加强企业信息化建设。通过逐步实现企业办公自动化、物业管理网络化和财务管理电算化，全面提高企业的现代化管理水平。

        8、逐步提高员工待遇，改善员工生活。要在确保企业发展和实现效益的同时，有计划、分步骤地提高员工的工资水平和福利待遇。继续做好后勤保障工作。

        9、加强预算管理工作。在充分调查研究的基础上，明确各项目的任务指标，完善项目的独立核算机制。

        10、继续做好电梯维保工作，不断扩大综合业务。电梯公司要在做好现有电梯维保工作的同时，不断拓展业务，进一步提高企业综合效益。

        11、发挥工会职能，活跃员工文化生活，增强员工的向心力和企业凝聚力。

        12、抓好迎奥运宣传工作。要通过房屋粉刷、整治环境，以及各种便民、利民的具体举措，扎扎实实地做好奥运宣传工作。

       2007年是公司持续发展、深化改革的一年，任务十分繁重。公司党支部、领导班子对国天广大员工寄予厚望，对国天的未来充满信心。
(本站编辑：徐广泉 王响笛)