这次检查考评，按照统一计划、统一内容、统一日程、统一要求的方式方法，重点检查考评了两大项内容。首先，由项目（现场）经理以国天云PPT为版本，运用电脑、电视、投影等设备，做公司简介、项目介绍和“国天云”系统使用及宣传推介情况汇报。而后，由检查组成员对所去项目的管理人员手机是否安装新视窗办公平台和国天云系统，是否能熟练操作使用，是否添加通讯录并且能够联系到员工，是否及时登录新视窗办公平台查看通知公告；调度室是否独立设置，是否安装音响，现场环境是否整洁有序；调度员派单是否熟练；接受任务人员能否按时到达现场，手机上是否有接单显示等一一进行了认真检查。在此基础上，检查组认真搞好情况汇总，并与所去项目管理人员互动交流，征求意见建议，以求集思广益。

 

 

      对这次检查，各区域、各项目都给予了高度重视，进行了充分准备，做了大量工作，取得了扎实成效。从思想认识上看，普遍认为，公司投入很大力量研发新视窗智慧办公系统和“国天云”系统，是适应国家信息化建设需要，适应市场发展需要的重大举措，是确保公司生存发展的信息化利器，是国天物业的核心竞争力和最大亮点，是参与市场竞争的刹手锏。实践证明，它对于我们提高工作质量和效率，降低运营成本，增强核心竞争力，推动国天物业品牌进一步上水平、上台阶，都具有里程碑意义。

 

 

      从启用以来的实际效果看，共同的看法是初显了极大的优越性。一是工作全流程监控，让执行更高效。大家反映，现在工作效率大幅度提高，得益于对信息管理系统的应用。新视窗的信息共享平台使公司的每一项通知、制度第一时间到达管理人员。国天云中的每一项执行动作均在系统内操作完成，进入系统信息数据库，同步生成电子备案，并且对执行情况实行全流程监控，极大地缩减了中间环节，避免了重复工作。二是操作全方位监管，让服务更规范。从下单、调度到员工接单、到达现场，每一环节都高度透明，均可实时监管并具有可追溯性，真正实现了“两个促进”，即所有操作均在掌控之中，促进了物业服务的规范化、精细化；根据调度单数，分析员工工作量，促进了员工工作更加勤勉。三是信息全过程公开，国天云接口对甲方和相关用户开放，不仅节省了甲方的运营、管理成本，同时也可对我服务工作进行实时监督。因而，绝大多数甲方对国天云给予高度评价和大力支持，要求单位人员安装使用“国天云”。

 

 

      总的看，这次检查在公司领导的有力指挥下，在公司机关和各区域、项目的共同努力下，较好地实现了检查考评与进一步统一思想、深化共识有机统一；与学习培训，进一步提高使用技能有机统一；与积极宣传推介，进一步抓好普及和安装使用有机统一。较好地实现了让全体管理人员“会安装、会使用、会培训”的预期目的。较好地达到了“思想认识高、跟进落实快、推介力度大、实际效果好”的既定目标要求。

 

 （本站编辑 徐广泉 李江玲王响笛）