最早接触国天物业是我家房子拆迁租住在柳港园小区时,这个小区的物业就是国天物业负责管理的。住了两年,我和物业的工作人员没少打交道,从她们身上感受到了耐心、热情、专业的服务,让我对国天物业深有好感。
机缘巧合下在报纸上看到了国天物业三医院项目招聘导医的信息,于是我就应聘成功地成为了一名国天物业的导医员。也许在很多人的眼中,导医是一份微不足道的工作,但我却不这样认为。自己也曾作为患者就诊过,当进入一个陌生的环境,茫然无措加上生病心里的焦虑常常让自己既紧张又摸不着头脑。但是导医的存在很大程度上帮助患者消除了紧张感。在她们的引导下,能更快更迅速地找到就医的科室对疾病尽快诊治。
年轻人就诊时还不是那么的麻烦,但上了年纪的老人看病却不是那么容易。平时在工作岗位上接触到好多年纪大的老人们,每当看到他们苍老的容颜、佝偻的身子我就想到了家中老人。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。所以我时刻提醒自己耐心多一点、热情多一点、微笑多一点、服务好一点。
因为自己的专业并不是与医学相关,所以这份工作对我来说既是一个重新学习成长的机会又是一个很大的挑战。但我相信,在国天物业强大的企业文化熏陶下,在领导的关心鼓励和同事的帮助下,我一定会有满满的收获,成为一名合格的导医员。服务无小事,职业也不分贵贱,我为我是导医员自豪,我为成为国天物业的一员骄傲。
(大同第三医院项目 刘红芳)
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