本报讯 为加强和改进医院的管理与服务，进一步提升工作效率，市一医院、三医院、五医院等多家医疗机构在设备、临床、维修、保安、巡查等领域应用智能化新技术“国天云”服务系统，引导各项管理与服务更加科学、规范、便捷、高效。

     据了解，应用在我市各大医院的“国天云”系统，是由北京国天物业公司自主研发、享有著作权的医院类物业服务综合在线“工单系统”，系统设有维修模块、清洁模块、运送模块、保安巡更、设备巡检、安全隐患、投诉处理、质检巡查、会议服务、统计模块、设备台账、物品寻迹、公用模块等13个模块，其中硬件配套设施为“智慧点”采用最先进的蓝牙定位技术，通过蓝牙与“国天云”手机终端连接，让管理与服务更加便捷高效。

      市一医院物业管理相关负责人介绍，“国天云”系统功能齐备，使用方便，大大提升了管理水平与服务效率。从演示中看到，该系统操作界面简单明了，可满足不同层次人员需求。物业、保安、后勤维修、空调维修、电梯维保、基建维修及其他职能科室均可安装使用，覆盖面广，工单可纳入考核系统，让各项考核更客观、更科学。另外，系统自带统计功能，个人及调度均可对工作量进行统计，方便绩效管理。

     据悉，部分医院将继续探索把“国天云”系统应用于病人陪检、标本配送、物品寻迹、物流监控等领域，进一步扩大“互联网+管理与服务”的应用程度，为患者提供更加现代化智能化的医疗服务。