之前，该业主报修家中总能听到异响，尤其到夜深人静的时候声音更大，严重影响正常休息。接报后，项目工程人员李晓合赶赴现场查看，未发现造成异响原因，但李师傅没有放弃，又顺着管道楼上楼下仔细查找，经推敲有可能是楼上业主家中水管异常造成，经联系楼上业主第二天晚上前去查看，发现是该住户水龙头进空气导致水管异响，李师傅立即进行维修，圆满解决了困扰楼下业主十几天的异响问题。业主感激之余，这才给项目客服部和李晓合师傅分别赠送锦旗致谢。