事情是这样的，近期天坛医院急诊科楼道内来了一个特殊的病人，因其患严重糖尿病导致行动不便，生活无法自理，老父亲年迈下肢瘫痪无法照料病人，又没钱请护工，所以该病人的吃喝拉撒均在楼道内病床上解决，造成垃圾遍地，便溺弄得床栏、墙面、地面到处都是，骚臭气味严重影响了医院就医诊疗环境。

     项目了解情况后，在体检科刘晓楠护士长的协调下，管理人员带头组织员工对病人周边环境、病床、便盆等进行彻底清洁消毒，帮助病人倾倒了尿壶、整理好其个人物品，并想办法帮助病人解决生活实际困难。经过一番努力，将病人周边环境彻底清洁干净，清除了骚臭源头，还医院整洁的就医环境和病人良好的生活环境。

     这一充满爱心的行动，得到了医院认可，刘亚楠护士长给项目送来一封表扬信。表扬项目面对这样的病人没有置之不理，没有嫌弃脏乱臭，而是像家人一样帮助他，用爱心、责任心和行动，传播了正能量，让饱受折磨的病人感到了温暖，给天坛医院优质医疗服务增光添彩。