一颗红心，时刻准备。5月9日，公司山西区域总经理李川在得知“国天物业正式中标北大医院物业服务项目”这一喜讯时，依据以往支援经验，迅速组建“支援领导小组”，组织召开动员大会，在确保各项目工作质量的情况下，强调特殊时期，要有舍小家、顾大家，团结     一心的工作态度，时刻做好进京应急支援准备工作。支援任务确认后，经动员由区域两名管理骨干带队，32名各项目抽调员工共同组成“尖刀连”，于5月25日进京赶赴北大医院项目，保障新项目平稳交接过渡。

     岗前培训，拾遗补缺。为保证支援人员到位后尽快上岗，缓解北大医院项目进驻前期，人员紧缺困难，带队管理人员在大巴车上就开始对大家进行了岗前培训。一路培训，一路奔波，经过7小时的舟车劳顿，支援人员如期抵达北大医院。简单休整之后，北京西区区域经理朱莉给大家做了动员。项目保洁管理人员按照公司和院方要求，对全体支援员工开展了近3个小时的保洁专业知识培训，并进行了现场考核。随后，根据北大一院项目保洁岗位缺编情况，结合支援员工原工作岗位工作性质，对大家进行岗位安排。

     克服困难，大局为先。支援期间，早上6点必须到岗，大家住地离医院距离很远，每天早上大家4:30分就得起床洗漱上车赶路，披星戴月，辛苦程度可想而知。但是我们可爱的员工对此没有怨言，反而洒脱的说到，大家就是来给公司解忧，帮项目渡过难关的，这点困难不算什么，我们来之前就已经做好了吃苦的准备。有困难，我们自己克服，有问题我们自己解决。

 

     上岗第一天，山西区域支援团队全体成员全部提前到岗，用行动证明了这是一支召之即来，来则能战的战斗团队。大家按照岗位安排，逐个上岗后，面对陌生环境，没有慌乱，大家有条不紊按照工作安排和岗前培训，入岗就位，自觉融入，成为后勤服务庞大机器上一科不可或缺的螺丝钉。大家虽然不怕苦，不怕累，但都是初来乍到，水土不服，也有体力不佳生病的时候，但大家都坚持上岗，尽心、尽力地适应。这34名员工组成的“尖刀连”到来，对于北大医院项目来说就是雪中送炭，不但缓解保洁岗位空缺的难题，同时给甲方和公司领导带来了踏实感。

     不负众望，赢得肯定。就这样，34名员工和公司、项目共同努力，圆满完成了6月1日北京大学第一医院项目的顺利平稳交接工作。医院总务处杨处长在会议上就曾说到，此次物业工作的交接，是医院前所未有的一次物业公司平稳交接工作。物管科李科长也在两次会议上提到，国天物业给医院带来的感觉就像是全国各地都在协助支援北大一院做交接。像我们这么大的医院，无论在人力还是物力上，也许只有像你们国天这种大公司才能够做到平稳过渡。想想当年，见证现在，只能用一句话阐述，此时国天非彼时国天！