清晨，保洁阿姨在医院工作人员没来之前就开始一天的清洁工作，她们是勤劳的小蜜蜂，为每一位工作人员和患者提供一个干净、整洁的环境。

项目调度室在一阵清脆的信息提示声中开始了一天的忙碌，接单、派单，回访“喂，您好，这里是国天物业......”一天的工程维修工作也就此拉开了帷幕。

“您好，您到几层？B超室在三楼。”电梯司机着装大方，声音优美，为每一位就医患者提供着温暖的服务。

“哗哗的水流声”带着我们来到了医院的洗涤房，分拣、洗涤、烫平、洗衣工们有条不紊的工作着，她们是那样的认真专注，那样的美。

夜已深，我突然看到管理人员在工作群中上报广场外灯箱故障，工作人员早已打着应急灯在维修……

这就是我们物业服务工作人员平凡的一天，实际工作中向来都不是一帆风顺，我们物业服务工作更是如此，偶尔的疲惫、委屈可能都会给我们带来一开始的抵触情绪。但是，在平凡的工作中，只要我们坚持用专业和贴心的服务温暖每一位医护工作者和患者。只要心里装着医院，主动服务，想医院所想，急医院所急，见面主动微笑、问候，及时发现问题、解决问题，并把服务做到更细更优，真真切切地为医院和患者着想，做好医院贴心管家，患者的暖心家人，那么我们最终得到的将是最真挚的尊重和回报。

（大同一医院项目 姬剑梅）