为加强人员管理，进一步提高服务质量，近期公司朝阳医院项目针对员工尤其是新入职员工进行了文明服务和业务技能方面的综合培训，效果良好。                                                     

近日，医院物业办谭秀萍主任针对项目人员尤其是新入职员工资料、仪容仪表、文明用语、语言沟通、业务熟练程度、应知应会及应急处置知识能力等进行了抽查，检查效果整体较好。在召开总结专题会议中，谭主任对抽查的新员工提出表扬，新入职员工的应知应会、突发事件应急处置流程等内容均回答流利，并对所属部门主管给予充分的肯定，表扬大家培训到位、巡查到位。                                     

（通讯员 李春燕）