2019年初,国天物业与辽勤集团正式签署战略合作协议。经过近8个月的精诚合作之旅,双方在服务品质、拓宽服务领域,降低服务成本,统一服务标准等方面都取得了很大突破,成效显著。 8月中旬开始,公司辽宁区域又联合辽勤集团物业市场运营部对全集团各项目进行了为期两周的大型保洁专项技能培训,进一步深化了保洁工作的制度化、标准化和规范化服务品质。 此次培训涵盖了辽勤集团物业有限公司项目以及辽勤集团子公司政兴物业、蓝程物业、酒店等26个项目,涉及人数约300余人。培训课上国天物业辽勤集团项目经理王微就保洁管理、保洁技能、保洁工具使用、危化品使用与管理、岗位清洁流程及各岗位服务标准等方面进行了细致的讲解和说明;并结合工作实际,分析了保洁实际操作中的误区及常见问题处理;结合各项目保洁人数及保洁面积,提出了合理化建议。培训期间,部分保洁人员也积极发表了自己的意见,提出工作中遇到的种种困难,王微都一一详细的提出了解决方案。本次培训采用“面授”与“现场实操”相结合的方式进行,结束后对保洁员以笔试考核检验培训成果,有始有终,效果良好。 培训结束后各项目经理纷纷致电对保洁工作进行经验分享与交流。为期两周的培训对整个集团物业服务工作有了进一步的积极推动作用,得到甲方的高度认可。 (通讯员 张鑫)
2019年初,国天物业与辽勤集团正式签署战略合作协议。经过近8个月的精诚合作之旅,双方在服务品质、拓宽服务领域,降低服务成本,统一服务标准等方面都取得了很大突破,成效显著。
8月中旬开始,公司辽宁区域又联合辽勤集团物业市场运营部对全集团各项目进行了为期两周的大型保洁专项技能培训,进一步深化了保洁工作的制度化、标准化和规范化服务品质。
此次培训涵盖了辽勤集团物业有限公司项目以及辽勤集团子公司政兴物业、蓝程物业、酒店等26个项目,涉及人数约300余人。培训课上国天物业辽勤集团项目经理王微就保洁管理、保洁技能、保洁工具使用、危化品使用与管理、岗位清洁流程及各岗位服务标准等方面进行了细致的讲解和说明;并结合工作实际,分析了保洁实际操作中的误区及常见问题处理;结合各项目保洁人数及保洁面积,提出了合理化建议。培训期间,部分保洁人员也积极发表了自己的意见,提出工作中遇到的种种困难,王微都一一详细的提出了解决方案。本次培训采用“面授”与“现场实操”相结合的方式进行,结束后对保洁员以笔试考核检验培训成果,有始有终,效果良好。
培训结束后各项目经理纷纷致电对保洁工作进行经验分享与交流。为期两周的培训对整个集团物业服务工作有了进一步的积极推动作用,得到甲方的高度认可。
(通讯员 张鑫)
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