怀揣激动的心情在这开学之际，很荣幸的加入了我大国天20年风雨砥砺的第一班青年骨干学员听取第一批讲师授课。虽然培训时间很短暂，却有着我们大家庭的各位讲师用心传教，我感悟颇多，也从中充分认识到自身的不足 ，想做一名合格的物业人还需认真学习，不断磨砺 。要做一位合格的物业人要从很多方面不断填充自己。一、要对公司各种规章制度认真学习，严于利己。二、通过学习法律知识识别民与刑，分清责任，规避风险。三、要不断提高个人素养;要具备良好的礼仪和规范的行为;要尊重自己的职业更要尊重自己的企业;要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省才能使自己不断提高。四、要分清层面，明确安全理念，培训教育到位，能识别危险源，会管理会检查，监管到位，预案充分，整改及时来保证安全运行，时刻提醒自己“安全工作无终点，天天都是零起点”。

通过公司信息发展史学习，发觉自己虽然日常办公中在使用公司诸多信息化软件，但是在公司信息科技不断更新中，自己所掌握的知识层面还是远远不够的，还需要不断优化自我紧追公司信息化发展的脚步。因为伟大的梦想不是等的来，喊的来的，而是拼出来，干出来的。适应时代发展要求，充分运用互联网技术和信息化手段改进教育管理工作，推进基层建设优势与信息技术深度融合，不断提高自身管理水平。

在接地气课程中我重新认识了自己的行业、我们服务的内容与目的。作为物业人要为人正直、忠于企业，诚实守信、善于学习，要具备决策能力、执行能力，更要会沟通会协调。全心全意为业主和客户服务。要以我国天精神“团结友爱，自强不息，改革创新，勇于担当，坚守平凡，奉献社会”作为激励。在日常工作中注重监管的方式方法，严格要求操作流程，换位思考及时沟通。管好人，管好物，明确制度建立档案，根据项目的成长阶段，开创新思路、不断更新与时俱进。

传承和弘扬是中华优秀传统文化，要认真吸取其中的思想精华和道德精髓。在听取董事长讲诉公司从无到有，走向市场，抗击非典，股份改革，区域化管理，最重要的信息化建设，风雨兼程，砥砺前行的发展历程20年。很骄傲我在20年中有十年与国天同行。他说“国天的发展取决于国天正确的方向”，我觉得我的前路历程取决于选择成为国天的一员。十年中最难忘的一天是走进国天的第一天，参加非典表彰大会，国天的文化种子也是那时埋在了我心灵深处。

在这个千帆竞发，百舸争流的时代我要不断地自我净化，自我完善，自我提高，要锤炼自己的品格，增强自己学习的知识面，创新思维。做到“改革不停顿、开放不止步”为我大国天美好发展之路献出自己微薄之力。