开班仪式上，从宋总的话中得到深刻启发：作为公司的年轻力量，首先要适应国天的未来发展，公司近几年的发展迅猛，通过实践证明，公司想要发展，管理骨干非常重要；其次是要延续骨干队伍的延续性，随着企业的发展，光靠企业内部培养是远远不够的，所以还要扩大招聘范围；第三是作为公司的年轻骨干们，要尽快熟悉自己的岗位，适应本身工作，把握机会，更要借此机会，充实自己。

两天的培训课程结束，让我感觉到这是一次很有意义，有价值的培训，现将有关心得体会总结如下：

一、不断更新自己的业务知识，努力学习，拒绝一成不变。

    古语有云“物竞天择，适者生存”是亘古不变的道理，作为公司的一员，首先要充分认知自己所扮演的角色和担负的重任，认真学习专业知识，具备扎实的专业理论功底；其次，在做好本职工作的同时，走出舒适圈，全方位的学习，拓宽专业知识视野，提高自我的综合素质能力，只有自身能不断适应环境的变化，才能适应这个高速发展的时代，也才能够在当今社会生活中立足。

二、加大信息化建设力度，不断提高科学化管理水平。

随着信息化时代的到来，信息技术对现代社会的各方面都产生了深远影响，大数据技术也逐渐被运用到社会的各个领域，正如我们“国天云”的不断壮大，让我们逐步成为物业行业的排头兵，也成为了我们今后拓展业务的一把“利剑”。

三、注重礼仪，加强有效的沟通，与实际工作相结合。

此次培训课程是我们项目管理急切需要的培训。在培训中让我学习到了工作中的一些处理问题的思路；对公关礼仪方面也懂得了待人接物的一些方式方法，提高了个人素养的同时，也提高了公司对外形象。在工作方面也能用开发性思维，多渠道，多角度考虑解决问题的方法。作为服务行业，在学会与甲方进行有效的沟通的同时，更重要的前提是要干好工作，保证安全，如果经常出问题，关系再好，合作也会出问题。

培训最后，王立坤董事长跟大家分享了国天物业20年来的发展成果和发展战略及规划。使我们清晰地认识到公司的优秀体质起到决定性的作用，企业的体制正确，不是人才也会培养成人才；企业呼唤人才的一大要素是善于学习和忠于企业的人，企业要承担好培养人才的责任，培养的同时要给人才发展的途径，从而才会有“青年强，国天强”。

回顾此次青年骨干培训，留给我们的不仅仅是培训班上领导讲授的知识，更多的是需要我们去细细咀嚼、用心体会的东西。让自己能够在今后的日子里能力有所提高，不断锻炼自己，磨练意志，成为名副其实的国天青年骨干！