董杰是大同三医院项目一名普通的保洁员,年幼时因为高烧导致听力障碍,成为一个半聋哑人。通过聋哑学校的学习,她可以从唇语上了解对方表达的意思。
这天在儿科病区住进一个患儿,由于孩子的妈妈是一位聋哑人,护士长跟这位妈妈沟通孩子的病情就变得异常困难。一通手语表达之后,患儿妈妈的情绪越发激动。正在护士长一筹莫展之际,楼层保洁员王桂桃赶紧叫来了董杰,她主动上前用手语帮护士长翻译传达信息,保证了沟通的顺畅,还细心地安抚了患儿及妈妈的情绪。
护士长说,只知道董杰是半聋哑人,没想到还会手语,真是帮了大忙。在患儿住院期间,董杰一直担当着这位妈妈和护士之间沟通的桥梁,把孩子食量、睡眠、药物、身体情况等点点滴滴一一转达。这位妈妈心怀感激却无法用言语表达,只能对董杰竖起了大拇指。
“无声的赞扬”是对这个可爱的保洁员最好的评价。
(通讯员 许慧)
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