自3月2日起，根据区域通知，大同一医院项目组织开展“爱岗履职、不忘初心、再出发”活动第一部分集中学习会。项目分别从企业运行特色、企业宗旨、服务理念、管理四个能力、岗位职责、项目管理服务内容、标准及保障措施等方面展开重点学习。随后，各部门按照物业合同服务标准及要求进行逐项检查。项目组织管理人员对卫生清洁保洁服务、设施设备运行值守、维修、消防中控、楼宇系统管理值守服务、电梯运行、报修、洗衣房运行服务、绿化养护工作、会议、客服服务等进行对照检查。

活动期间，项目牢记服务宗旨，强化服务意识，认真落实，密切联系公司规章制度及管理理念，尽最大努力协助解决工作中存在的困难，促进项目的发展再上新台阶，进一步改进工作作风，提高工作效率。

3月1日，项目组织全体管理人员召开动员会，明确了学习的具体流程，统一思想提高认识，激发管理人员全员参与学习的动力。按照活动实施计划的目标和要求，项目同时组织管理人员学习了公司理念、公司发展史及王立坤董事长在2020年股东会议讲话精神等相关规章制度，做到了职责清晰，责任分明，不重不漏。

项目分别于3月10日下午、11日上午，根据“爱岗履职，不忘初心，再出发”活动方案进行对照检查工作，按照服务合同范围和标准要求，对电梯服务、电梯维保、集中更衣、医用织物、集中保洁、工程维修及机房运行等进行自查整改。

为深入开展区域主题活动，大同市第六人民医院项目经理带领班长以上管理人员，对照物业合同范围和标准要求，对各部门卫生保洁、仪容仪表、行为规范、工作流程、岗位技能与专项检查。

通过检查管理人员进一步认识到企业标准是提高员工整体素质的有效措施，是强化公司执行力的重要环节。作为管理者，首先是一名员工，要身体力行，成为推广的表率，广泛宣传、营造氛围、寻找差距、树立典型。项目上下形成一个全员参与、全面推进的良好氛围。不能搞“一阵风”而要长期坚持常抓不懈，要纳入日常工作检查中，使渗透于各个环节，才能使这一活动贯彻落实，不断提高，进一步激励管理人员爱岗敬业、履职尽责，认真贯彻王立坤董事长办公例会精神。

大同市中医医院项目对照物业合同服务标准及要求进行逐项检查。项目组织管理人员对员工工作流程、各区域玻璃、墙壁、机房设施设备安全等情况进行检查。在纪律方面加强思想作风建设，让员工在思想和行动上有所改变，通过为期一周的检查及指导纠正，项目环境卫生、服务质量有大的提高。

下一步项目通过此次检查进一步制定严格的监督检查制度及工作流程，使每项工作实施起来人人有章可循，事事有据可依。

大同市科技园项目于3月1日至10日学习了王立坤董事长2020年股东大会讲话精神、公司发展历程、岗位职责、优秀员工先进事迹等，大家认识到自己所在岗位的重要性，清晰、明确自己在本岗位上的责任，努力提升本班组服务质量。

3月11日至13日项目按照合同范围和标准要求，组织骨干人员对各班组仪容仪表、记录表格、设备维保、环境卫生等进行专项对照检查。

上述两个阶段提高了项目管理骨干的凝聚力和整体素养，增强了各班组的服务标准及质量。为全体员工树立了 细节决定成败的理念，使每一位员工真正认识到自身岗位的重要性。

项目管理人员进行了公司企业文化、岗位职责的培训学习并开展检查对照工作。

首先，管理人员根据各部门现有工作情况与物业合同标准进行对照，找出现有工作中的不足，想出解决方法。其次，项目经理带领团队下到一线开展检查对照工作，在检查过程中对标准，找差距，提质量，严落实，发现问题及时指导纠正，在满足服务要求的基础上，不断提高服务质量，夯实服务基础。

项目本着转变工作作风，提高服务质量，响应区域的号召，制定了详细的活动计划，管理人员深入基层，深入一线，从多个方面做好各项服务工作。

3月1日起，项目经理对管理人员就公司发展历程、规章制度、工作流程、岗位职责等内容进行了培训学习。通过学习，使管理人员能够严谨细致、精益求精的做好本职工作。活动第二周，按照物业服务合同范围和要求，对保洁卫生、电梯服务、非机动车棚管理、工程设备机房设备运行等进行相互对照检查。

项目管理人员勠力同心，不忘初心，在下一阶段一线跟岗工作中，将继续在基层工作中发扬国天精神，不怕苦、不怕累，与一线员工同奋进。

项目各部门管理人员按照要求，继续下到一线岗位，在这个过程中，他们从实践中体会到服务的细节与关键。在活动中，加强了管理人员的思想教育和行为规范管理，体会到此次活动的意义所在，从而更好的充实自己，丰富自我。通过本周的体验与学习，项目管理人员体会到自己应该做什么，以及怎样做，怎样为国天更好的奉献，怎样为行业做更多的事情。

（通讯员 潘有丽 郑蕾 祁烨佳  李惠 贠红 李雪薇 薛芳芳 孙彩红 王建娥）