（全文转载自深圳市第二人民医院总务科公众号）
“最大限度的实现物业价值，潜心铸造优美的工作生活环境”是国天物业的服务目标。国天物业入驻深圳第二人民医院以来，始终坚守信念，朝着这一目标努力奋进。
为树立国天形象，提升服务质量，优化就医环境。国天物业项目组全体人员在公司的大力支持下，利用五一长假，自公司副总到普通员工全员无休，加班加点，开足马力，开展了声势浩大的“我为二院[美容]”系列活动，经过连续5天的艰苦奋战，我院整体环境得到了明显改善。
公司领导积极参与。经过项目组精心筹划和物资准备，5月1日上午10点，公司副总经理魏如红、深圳分公司总经理顾群带领项目组全体人员在家属楼2号楼篮球场，开展“洗脸”行动启动仪式。仪式结束后，全员进入战斗状态，魏如红副总自始至终亲自指导并参加一线干活，为一线员工加油鼓劲。
垃圾筒定位.将外科楼公区51垃圾筒清洗干净，在地面上划定统一位置，四周用黑黄斑马线胶带划定区域，与垃圾筒距10CM。
统一标识、上墙制度。将外科楼19个污物间原标识清理干净，将国天的标识及制度管理上墙并统一培训员工，规范管理。共完成上墙制度62块，标识184个。
添置新的保洁车。将新购置的保洁车集中投放到外科楼3-6楼，10楼，18-22楼，替换老、旧、坏保洁车。将所有保洁车工具及标识张贴到位，整齐划一。
对院区内的遮雨棚进行彻底清洗，清理地表水篦子，确保雨棚、排水沟排水槽通畅；清掏花池绿地枯叶，捡拾垃圾，绿植修剪，清除杂草。对院内所有绿植进行修剪、施肥，清除杂草，优化环境。
利用五一期间患者较少的机会，组织人力分院及本院多个区域洗地打蜡，因为工作量大，加班经常到半夜2：00，尤其是分院部分地面因缺乏保养，为确保效果，洗地、起落蜡全部双遍。整个假期共使用面蜡24桶，人工378个工时，作业面积近1.4万平米。
组织专业人员对蚊蝇、蟑螂、老鼠四害全院消杀，使用无异味、高效率的药剂，重点消杀和综合消杀相结合，确保防治效果。对全院区14个化粪池进行清掏疏通。每天根据感控要求对院内重点部位进行消杀，如垃圾站、发热门诊、医废暂存点、卫生间等部位。
各部门组织员工进行业务培训、纪律培训、服务意识培训，加强检查督导，全面提升服务品质。
经过所有管理人员，支援团队及各部门员工的积极配合与努力，奋战五天，功夫不负有心人，终于使外科楼和公共区域焕然一新，美容活动圆满完成，但任重而道远，这只是刚刚开始，我们依然有很大的提升空间，需要我们再接再厉，发扬国天精神，不断提高我们的服务质量，更好的为二院服务为患者服务。
责任编辑：王响笛
编 辑：王文哲 |
