近日，因新冠疫情防控需要，河北省定州市人民医院南北院区科室合并，致使南北院区部分陪检工作受阻，国天物业驻院项目利用国天云系统解决了医院这一难题，节省了人力，提升了效率，为医院排了忧，解了难！

事情是这样的，医院南北院区合并后，确实给很多科室工作造成不便。就拿感染二科说吧，因北院区检查科室搬到南院区，患者做各项检查需护理员陪同患者乘坐救护车前往南院区门诊进行，无法及时完成科内床单元清洁消毒工作。科室护士长多次找到医院主管领导和国天物业驻院项目经理要求增加一名护理员，项目人员此时已经超标，无法再增加护理员。

但问题总要解决，项目经理与护士长沟通，由陪检队解决科室的陪检任务，分担科室护理员的工作。

因南北院区相距较远，如何解决检查单的预约和患者信息的传递？我们可以，我们有“国天云”系统，项目经理赶紧向护士长推荐介绍了国天云，国天云的“一键呼叫”功能可以完美解决这一难题。护士长安装国天云后，现场操作了一键呼叫功能。看到员工第一时间接单完成，护士长非常高兴，随即开始正式使用。护士长每次亲自提前一天把第二天需要做的检查单上传，并附注意事项，以一键呼叫的方式发送到调度端。调度端分配给陪检队，陪检队分配队员再进行下一步的约救护车、接患者、陪检、送回等工作。

经多日运行之后，效果明显。陪检队很大程度上减轻了科室护理员的工作负担。国天云的“一键呼叫”能够及时准确的传达科室意图与患者的信息。

无论何种事物，只有能够面对痛点解决实际问题，才接地气！才有吸引力、生命力！国天云系统正是在各大医院经过6年多的磨砺，才能对症下药，完美解决医院后勤服务中遇到的各项难题，真正服务医院，方便医患，造福社会。

（通讯员 孙宇） 

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