
7月1日,安贞医院工会张榜公布了2012年上半年“文明服务标兵”和“优质服务集体”。我项目处导医员黄颖经项目处评选、医院审核,光荣登上了“文明服务标兵”榜。

为进一步加强行业作风建设,提升医疗服务水平,构建和谐医患关系,安贞医院工会认真贯彻院领导班子决定,于今年1月份,以门诊楼启用为契机,在门诊楼直接服务于病人的部分科室和一线窗口班组开展了“争当优质服务集体,争做文明服务标兵”活动。该项活动每半年评选一次,被授予的文明服务标兵将佩带“文明服务标兵”胸牌,优质服务集体授予“优质服务窗口”流动红旗。
黄颖此次被评为 “文明服务标兵”,是对她半年来一贯表现的肯定和褒奖。自安贞医院新门诊楼启用以来,黄颖作为一名导医员,在岗位上兢兢业业、恪尽职守,工作中真心加耐心,热情服务,百问不厌,在平凡的岗位上,用心服务每一天,用真诚的微笑感动、感染着受众,先后多次受到医院职能科室及患者的肯定和表扬。黄颖用自己的行动证明,她不愧为一名优秀员工,是值得大家学习的好榜样。
(安贞医院项目处 吴聪)
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