人物小传：王善法，2003年8月入职国天物业。先后任公司空军总医院项目处保卫部经理，空总项目处副主任兼办公室主任。2005年1月任内蒙附院项目处主任至今。
编者：王主任，您好。您是《国天缘》“经理访谈”栏目采访的第三位项目主任。听说您在入职国天物业之前，曾有二十余年的军旅生涯。想必这段经历对您转岗后的工作生活，特别是做好目前担负的项目主任工作产生了重要影响。
王善法：是的，军队是一所大熔炉，是培养各类人才的摇篮。军人顽强的意志，雷厉风行的作风，紧迫的时间观念，强劲的执行力，甘于奉献的精神，在我身上打下了深刻烙印。在二十多年的军旅生涯中，我时刻都用这些优秀品质和光荣传统激励鞭策自己。如今，我人虽然离开了部队，但依旧是军人的衷肠，军人的性格，军人的志向。感情上依然眷恋着火热的军营，为人处世和工作生活上依然沿袭了在部队培养出的思想作风。可以这样说，在部队所获得的这笔宝贵的精神财富，无时无刻不在影响着我现在以至今后的工作生活。
编者：说说那段令人迷恋的军人生活，对您来讲也算是一段美好的回忆。
王善法：是的。23年的军旅生涯，从一名普通战士，成长为一名校级军官。这个过程就象小树一样，除了要靠土地、阳光、水肥和周围环境的呵护外，更要靠自身的坚忍不拔和顽强拼搏。每当想起那段美好时光，想起昔日曾经一块工作生活，尤其是对自己的成长进步给予了栽培和帮助的领导和战友，我就难以压抑发自内心的激情。
编者：可以理解。告别火热的军营后，您于什么时间加盟了国天？入职后最早是做什么工作？
王善法：2003年8月，我脱掉了可爱的绿军装，入职来到国天物业，从事这个陌生的行业。放下枪，拿起对讲机，在公司空军总医院项目处担任保卫部经理；同年11月，任项目处副主任兼办公室主任；2005年1月，承蒙公司领导班子的信任和委派，到新成立的国天物业内蒙古医学院附属医院项目处担任主任至今。
编者：当公司领导委派您担任内蒙古医学院附属医院项目处主任时，最初您是一种什么心情，面对的挑战又是什么？
王善法：2004年年底，当听到公司领导班子任命我担任内蒙附院项目处主任时，感到这是领导对我的信任，同时也感到肩负的责任重大。因此，思想上还是有些压力的。这主要是因为我将要接受三个方面的挑战：一是项目处是新成立的，管理、技术骨干都是从公司各个单位抽调的。此前，彼此之间不要说不认识、不熟悉，甚至有的从未谋过面。如何当好这样一个集体的领军人，把这样一个集体整合成一个敢打硬仗、能打胜仗的过硬的团队，是我面临的首要任务和挑战。二是陌生的地理、人文及气候条件，使我们这个团队置身于一个全新的工作环境之中。如何从思想感情到具体工作尽快适应陌生的环境和条件，是我们必须面对而且必须回答好的崭新课题。三是远离公司总部，按军事术语说，一定意义上我们是在“无后方的条件下独立作战。”这一新情况，要求我们这个团队特别是我本人，必须具有独当一面的素质和能力，必须学会独立计划、组织好各项工作，独立协调好方方面面的关系，独立搞好自我约束、自我监控和自我保障。以上三点，既是我及我项目处进驻之初面临的挑战，同时它也是贯穿于我们项目处工作始终的一个鲜明特点。努力适应这一特点，不仅过去是一个重要课题，而且在今后的征程上，它同样是我们必须面对的挑战。
编者：看来您对自己的工作环境、条件及其特点、要求认识的很深刻，分析的也很透彻。那么，面对这些挑战和艰巨的工作任务，当时您有什么具体想法，或者说有什么样的工作思路？
王善法：关于这个问题，在我们5周年回顾展中已经作了系统梳理和总结。就当时来说，虽然我的认识还没有这么理性，但从直觉上感到必须牢牢把握好这样几点：一是着力建立完善各项规章制度，坚持不懈地用制度、规范、标准管人、管事，用制度、规范、标准保证各项服务保障工作的落实，推动各项服务保障工作不断迈上规范化、标准化、程序化、科学化的轨道。二是建设一支过硬的员工队伍，凡事都离不开人，没有过硬的员工队伍，就不可能有优质的服务保障，更创造不出优良的工作业绩。因此，我们从一开始就非常重视员工队伍建设，尤其是管理技术骨干队伍建设。通过教育、培训以及生活上的关心爱护，有力地促进了队伍建设，增强了团队的凝聚力。几年来的实践证明，我们这支队伍具有很强的凝聚力和战斗力，无论是平常还是在关键时刻都是经得起考验的。三是打造带有自身特点的团队文化。团队文化是一个集体的灵魂，具有很强的教育、导向、激励、凝聚作用。其价值绝不等同于金钱，也是金钱所买不来的。因此，我继承军队思想政治工作的优良传统，对团队文化建设，无论从思想认识上还是具体操作上，从一开始我就予以了高度关注。实践证明，这一步棋我走得很理智，让我尝到了甘甜。四是建立一个融洽的内外关系，让员工们在一个舒心的环境中工作，发挥聪明才智，让项目的各项工作在一个良好的外部环境中运作。
编者：这个思路非常清晰，应该说这是经验之谈。时至现在，内蒙附院项目处已经运营近6年时间了，您作为这个项目的首任、也是迄今唯一的一任主任，在推进这个项目平稳、健康、持续发展方面付出了大量心血，做出了突出贡献。回过头来看看，这6年间咱们项目处的业绩主要表现在哪些方面，您本人确立的“甲方满意是我工作的最高标准”的诺言兑现的怎么样？
王善法：6年来，我始终坚持甲方满意是我工作的最高标准的理念，身体力行地带领大家恪尽职守写忠诚，一以贯之抓落实，较好地兑现了自己的理念和诺言，较好地完成了任务。对我们的工作，附院领导及职能科室和广大医患人员给予了认可和好评，公司领导也比较放心满意。具体说来，6年来，在总公司的正确领导和全体员工的共同努力下，在附院领导和广大医护人员的大力支持下，我们圆满完成了各项物业服务任务；保证了附院13万平方米物业的安全和各类设施设备的稳定运行；培养锻炼出了一批素质较高、擅长医院物业服务的管理骨干和专业技术人才；在实践中逐步沉淀出了带有鲜明特色的团队文化；与附院领导、职能科室、广大医护人员，与驻地政府有关部门及友邻单位建立起了紧密协作、良性互动的和谐关系，为物业服务工作的圆满完成创造出了良好的外部环境。
编者：说到这，让我想到您项目处5周年回顾展。记得这次回顾展的主题是“光荣与奉献”，前言中有一句话我印象很深，说“内蒙附院项目处走过的5年历程是光荣的历程，是奉献的历程，光荣源于奉献，奉献铸就光荣。”听了您刚才的介绍，我感到这个评价还是恰如其分的。
王善法：这些年，我和大家朝夕相处、一起共事，彼此之间所表现出的是一种相互依存、相互信任、相互帮助、相互体谅的关系，建立了深厚的感情和友谊。我跟我的同事们常讲，能在一块共事，尤其是在一起工作几年，是一种缘分，我们不能不珍惜。面对一个优秀的品牌公司，面对一个多方面关爱、支持我们的甲方，我们没有理由懈怠，没有理由不把工作做好。值得高兴的是，这些年，我们这个团队400余名员工，不管是管理人员还是一线员工，大家紧紧拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，默默无闻，任劳任怨，“在平凡中坚守、在执着中奉献”用辛勤的劳动和汗水，为附院创造出了卫生整洁、舒适方便、秩序井然、保障可靠的医疗就医及工作生活环境，以自己的实际行动诠释了“勤奋、执着、团结、奉献”的团队精神。所以，在这里，我要特别感谢这些年与我一起摸爬滚打的可亲可敬的同事和一线员工。
编者：截止到目前，在公司项目主任中，您是担任大型项目、特别是大型京外项目主任时间最长的一位。早有耳闻，说您是一位工作非常勤奋、业绩比较突出、经验较为丰富的项目主任。对此，您本人怎么看？
王善法：那是大家对我的鼓励和鞭策。6年来项目处取得的成绩，是全体员工共同努力奋斗的结果。1900多个日日夜夜，项目处全体员工，风雨同舟，共辱共荣，涌现出了很多令人感动的人和事。5周年回顾展，我们用很大的板块展现他们的先进事迹、精神风貌和人格魅力。要说有业绩和荣誉的话，首先应该是他们的。至于我本人，只是按照公司领导的意图和要求，按照我的岗位职责，尽了我应该尽到的责任。自我评价是比较勤奋、比较能吃苦，责任心和进取精神比较强。
编者：最后，还想请您谈谈今后的设想和打算。
王善法：关于今后的设想和打算，近期我进行了思考，也曾与其他几位主要管理人员交换过意见。主要有以下几点：一是5周年回顾展，是对我们工作的阶段性总结，过去是个历史，今天是个现实，明天是新希望的开始。我一定加倍努力，不辜负附院的重托，不辜负公司领导的信任，不辜负400余名员工对我的期望。二是静下心来认真疏理一下工作思路。前不久，各个兄弟项目处到我们这里参观交流，我感到压力非常大。如何在现有的水平上再上一个新台阶，是我们这个集体需要认真思考和谋划的一个课题。三是这次回顾展把我们过去5年的工作进行了认真梳理和总结，下一步我们要把这些成功经验和好的做法、好的传统继续传承下去，并发扬光大。四是加强和改进全员培训，提高整体素质和服务能力。五是建立一个较规范的历史资料档案室。六是把新接项目建设好，带好队伍，打好基础，为国天物业的发展贡献力量。
编者：好，感谢您接受我们的采访，祝您工作生活顺心如意！
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