人员管理工作，是做人的工作，工作对象是人。做人的工作一定要讲道理，关心人，以身作则。
讲道理，第一层意思，开展工作要宣传正确的理念、观点、思想，通过工作使正确的思想，得到传播，深入人心；第二层意思，做工作时要采取说服的方法，让人易于接受。
人是有思维的高级动物，人的行为受思想的支配，一定的思想会产生一定的行为，要想调整人们的行为首先是调整人们的思想。我们讲道理就是向人们灌输理性认识。人类几千年的发展，形成了各种各样的思想，现实生活中的人们无时不刻在接受、传播、发展、遗弃这些思想。人类又在生活中不断创造、丰富、完善新思想。这些都为我们讲道理提供了“道理”。人员管理工作讲道理就是向人们宣传、灌输人类正确的思想，其中包括党的路线方针政策，包括法律法规、包括科学文化知识、包括一切对人们有益的真理。
人的思想是内在的，是自主的，灌输的思想只有为人所接受，才能起作用。做思想工作就是要以人们易于接受的形式去宣传先进思想。我们公司能有辉煌的历史和骄人的业绩，其奋斗历程充满着讲道理的过程，无论是初创年代还是快速发展时期，讲道理都发挥着极其重要的作用。
管理人员要讲道理，就要加强各种先进思想理论的学习，各种自然科学和社会科学知识的学习。要给人一碗水，自己要有一桶水。讲道理，要讲真理，要宣传正确的思想，首先要有坚持真理的勇气，不畏权势，不弄虚作假，不说违心的话，不说假话；还要博学多才，知人所不知。讲道理，要循序渐进，选好切入点，逐步灌输、逐步渗透、逐步引导。讲道理，要注意运用多种形式，采取多种渠道，掌握各种时机，区分不同对象。说教的、形象的，正面的、反面的。正规渠道、非正规渠道，社会、家庭，主流渠道、非主流渠道。工作、生活、学习各种时机，各种场合。见什么人，说什么话，同样的话针对不同对象，以不同形式表达。
讲道理，要研究问题，科学分析，正确判断，以充足的理由，确凿的事实去说明问题；要坚持平等，不盛气凌人，不以权势地位压人，允许争论，事不说不明，理不道不清；要循循善诱，允许反复，启发自觉，有时自己认识到，自己悟出来的道理更有力量；要坚持真理，勇于承认错误，及时改正错误；要深入实际，掌握真实的情况，用事实说话；要公正、公平，坚持正义，坚持平等待人，不见人下菜碟；要公开透明，在阳光下，在公众监督下一切站不住脚的理论都会现出原形。
人是世间万物最为宝贵的，在一定意义上讲，有了人就有了一切。我们的人员管理工作从根本上说，是团结广大群众，在党的领导下，为社会为企业为集体为员工谋取最大利益。
关心人，首先是人员管理工作的目的所在，人员管理工作就是为了维护人的长远利益、根本利益、全面利益，以人为本。其次是人员管理工作的切入点，做人的工作，密切、和谐的人际关系是基础，让工作对象感觉到你是真心实意为他好。还有是人员管理工作的具体内容之一，人员管理工作就是要全面关心人的成长，为企业的发展造就宏大的队伍。历史上，我们公司能集合起众人的力量，其中之一，就是我们公司的各级组织和管理人员关心人，使加入员工队伍的人员感到家庭般的温暖。
关心人，第一位的是在政治上关心，使人有正确的人生方向，设计并成就人生的每一阶段事业，自立于茫茫人海，不枉人生一世。其次，要让人长本事，学习方方面面的知识，具备全面观察、科学分析、准确判断的能力，掌握为社会、为集体、为家庭做出奉献的能力。再次，要给人以成长、锻炼的机会，要积极发现每个人的特质、特长，扬长避短的用人，使人在实践中持续进步，全面成长。第四，要防微杜渐，及时发现人的不足、缺陷、过失和错误，给予及时指出，耐心劝说，果断纠正，真心帮助，建设性指导，而且要允许反复。第五，要体贴入微的关心人的生活、身体和家人，结合生理特点、家庭条件和年龄阶段给予适合的照顾。最后，要公平、公正的给每个人应有的精神利益和物质利益，使每个人都有平等享有人类文明发展成果的权利，享受社会进步对自身带来的利益。
关心人要防止片面关心、急于求成、求全责备、放纵溺爱、粗心大意、顾此失彼等倾向。要有爱人之心，识人之目，用人之技、容人之量，助人之力。要坦坦荡荡，允许不同见解，允许争论。关心人，不是权宜之计，不是小恩小惠，不是拉帮结派，而是我们企业人员管理工作的传统、目的、内容和方法。
以身作则。意思是以自己的行动做出榜样。是说言传身教、身先士卒、身体力行。
以身作则，是人员管理工作者的起码要求。从小我们看电影，银幕上解放军指挥员手枪一举，高喊：“同志们，跟我冲！”率先杀向敌阵的高大形象深深地扎根于我们这一代人的脑海中。参加工作三十多年的观察与实践，无时不刻地告诉我，以身作则对一个组织的极端重要性。我们企业之所以有力量，之所以能披荆斩棘，历尽苦难，战胜各种艰难险阻，率领员工群众从胜利不断走向新的胜利，靠的就是企业领导集体以身作则。一个单位，在市场经济的环境中，寻找生机，占领市场，扩大市场，长期地立于不败之地，靠的是领导班子的以身作则。一个人员管理工作者，不辜负组织的信任，赢得员工群众的信任和拥戴，工作能卓有成效，入情入理、入脑入心，创下突出的工作业绩，同样靠的是以身作则。
以身作则，首先是要有正确的人生观和世界观，坚持做事为公。我们是干什么的？我们出来做事情，永远第一位的是为群众谋利益。有了这一条，我们公司的规定我们自然会率先做到，各项工作我们自然会走在前头，各种利益面前我们自然会让与员工群众，各种诱惑面前我们自然会两袖清风、一尘不染。
以身作则，重要的是努力学习。努力学习革命理论，努力学习自然科学、社会科学和管理科学，努力学习员工群众在科学发展、改革开放实践中创造、总结的经验，努力学习本职工作的业务技术。榜样，首先应是政治清醒、立场坚定、方向明确、学识渊博、深入实际、熟悉本职工作的领头人。
以身作则，要求思想与行为始终与时俱进，时刻走在时代的前列，以时不我待，只争朝夕的精神状态，积极投身于改革开放的大潮中，在科技飞速发展，知识不断更新，环境日新月异，新事物层出不穷的新形势下，掌握新信息、接受新事物、迎接新挑战、把握新机遇，成就新业绩，为民立新功。
以身作则，要求脚踏实地、老老实实做人、踏踏实实做事，来不得半点投机取巧、弄虚作假，要受得了艰苦条件的磨练，耐得住默默无闻的寂寞，要经得住时间的考验，经得起历史的考验，经得起实践检验，经得起群众监督。
以身作则，要求廉洁自律。真干活，还要真干净。让群众挑大拇指，不要让群众指后脊梁。特别在市场经济秩序不健全，监督机制不到位，各种资源为己掌握，各种诱惑门庭若市的情况下更要慎独、慎行。
以身作则，要求始终保持与人民群众的密切联系，摸得到民意、察得到民情、听得进民怨，时刻以公仆自居，实实在在为群众办好事、做实事，不图虚名、不求近利，不搞面子工程，政绩项目。
讲道理，关心人，以身作则，作为人员管理工作的一点个人体会，还需要不断总结，不断实践，不断丰富其内涵。我愿与公司同仁们就此展开交流。
（办公室 赵祥）
(本站编辑：徐广泉 王响笛) |
