
阳光、椰林、海韵、沙滩,美丽的海南岛以她独有的自然风光和魅力迎接着八方来客。
四月中旬,在公司领导的率领下,各部门、项目处的20余名管理岗位人员兴致勃勃地来到这里,向位于宝岛椰城的物业同行学习取经。
昌茂花园社区是大家参观学习的第一站。该社区是海口市规模最大的住宅社区,住宅面积达35万㎡,具有昌茂“小镇”的美称。走进这个小区,首先映入大家眼帘的是,幢幢建筑高拔秀丽、蔚为大观;小区内亭台楼阁错落有致,工艺喷泉水光飞溅,殊有情趣;更有细流潺潺,花团锦簇,绿茵连片,景色甚是宜人;漫步于曲径花草之中,俨然置身于一个美丽的花园,别有一番惬意。
管 理服务于这个美丽小区的是海南昌茂绿城物业公司。该公司多年来始终坚持“业主需求,昌茂动力”的宗旨,尽力展现“亲切、周到、体贴”的服务特色,为业主创 造了一个整洁、舒适、安宁、祥和的生活和工作环境,得到了广大业主的广泛好评。在东道主的陪同下,大家怀着喜悦的心情和浓厚的兴趣首先参观了该小区的靓丽 容貌和物业员工们精心劳作的场景。之后,大家走进整洁明亮的会议室,但见四面墙上挂满展现该公司经营理念和企业文化的各种警句格言、工作流程及规章制度 等,倾刻间就感到这家物业同行确有许多可供学习借鉴之处。随后的几十分钟里,绿城公司及所属项目的负责人向远道而来的客人介绍了他们企业的成长发展历程和 经验体会,宾主双方还就工作实践中的热点、难点问题进行了热烈讨论和广泛交流,大家争向发言,举个案、提问题、亮观点、谈看法,有的还不时做着记录和现场 拍照,座谈会从始至终充满热诚、友好,轻松、愉快的气氛。
告 别昌茂花园社区后,大家又顶着炎炎烈日,汗流浃背地一路赶到海口市阳光西海岸高档别墅小区,这个小区的管理者是经营五星级酒店的三亚市世贸金棕榈酒店管理 有限公司。正如它的名字一样,该小区依山傍海,景色秀丽,欧式建筑,别具一格。阳光普照、椰林飘香、海天一色、碧波荡漾,南海宝岛的自然风光在这里一应俱 全。目睹这一高档小区的风貌当然是一种美的享受,聆听它的管理者娓娓道来的经营管理之道,大家的眼界和思路自然也随之开阔了许多。
这 次海南之行,大家还实地参观和考察了我公司在管物业,位于海口市的“两颗明珠”——滨海明珠、南方明珠及海口项目处的管理服务工作情况,所到之处,都给大 家留下了美好印象。尤其是海口项目处员工不畏艰苦、不怕困难,敬业勤业,进取实干的精神风貌更让大家心生感动。一年多来,他们在远离公司总部、人员相对较 少、各种实际困难较多、不少同志尚不太适应炎热气候条件的情况下,全体员工在主任陈守林的带领下,团结一心,吃苦耐劳,各项工作开展的井井有条,圆满地完 成了甲方和公司交给的各项任务。参观学习期间,大家不止一次地听到,我公司的合作伙伴、甲方海南荣德公司对我海口项目处的赞誉。
说起这次海南之行的收获,大家普遍反映可以用八个字来概括,即“受益匪浅,不虚此行”。一致感到,开阔了眼界,拓展了思路,结交了朋友,交流了经验,学到了对方的优长。所有这些,对于更好地优化自身素质,做好物业管理服务工作必将产生巨大的推动作用。
(图片由刘晓京、许芳、张爱萍等提供)
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