大兴医院神经外科病房出入口门禁系统投入使用后经常出现故障。对解决这一本该由厂家负责的问题，我项目处工程部却经常充当“主力军”。大家抱定的想法是：只要科室有需求，就得及时伸把手。一段时间来，这样的无偿服务，项目处先后履行了多次，有时连厂家都难以解决的问题硬是被我们的物业员工解决了。对此，科室写来表扬信，对这种无偿服务精神给予高度评价。图为马茂全、赵军利两位员工正在忙于“份外活”。