从2012年8月22日这一天起，大同市第一人民医院项目处的同事们陆陆续续汇聚到了一起，他们为缘分而相聚，为工作而相识，为责任而相知。为了院方的满意，为了国天的荣誉，他们任劳任怨、默默付出。如果是追逐梦想给了他们克服重重困难的勇气，那么“坚守平凡执着奉献”就是他们无怨无悔尽力干好每一天的原动力。

 

      9个多月来，我们这支由卫生保洁、被服洗涤、综合服务、工程维修和管理骨干组成的230余人的服务团队，从零起步，从基础做起，全体员工付出了心血，付出了辛勤劳动和汗水。为了让员工尽快适应工作要求，项目处对各岗位员工进行了定岗定位，并区分层次、采取多种形式认真组织了岗前培训和岗上传帮带。还专门邀请公司6名专业行家就服务意识、工作态度、礼节礼貌、个人举止形象、安全操作注意事项等内容进行集中授课，有效地提升了员工的综合素质和服力能力。

      在开展工作中，项目处坚持从基础抓起，严格落实各项规范、标准和有关规章制度，以此保证各项工作有序有效开展。项目处工程部坚持每天对楼内设施设备、高压配电室、锅炉房、液氧罐注氧等进行巡查、记录，确保其安全运行。为了随时接收报修信息，及时实施维修，自去年12月中旬始专门安装了报修电话，坚持24小时值守，提高了维修及时率。

      项目处保洁部在前期开荒工作中，克服人员少任务重的重重困难，凭着一种苦干实干精神，圆满完成了11.6万平方米保洁开荒任务，并对施工方施工造成的再次污染坚持实行跟进保洁，促进了环境卫生的常态保持。为了提高保洁质量和工作效率，项目处购置了全自动洗地机、高速抛光机、加重翻新机、吸尘吸水机、全自动扫地机等机械设备，并抓紧了对相关操作人员的技能培训，充分发挥了机械保洁的优势。

      项目处综合服务部负责22部直降梯、18部扶梯的运行服务任务。几个月来，她们保证了电梯的昼夜安全运行，圆满完成了院方搬家用梯保障任务，先后为院方各级别会议提供优质服务数十次，得到院方肯定。

      物业工作虽然辛苦繁重，但我项目处全体员工发扬不怕苦、不怕累，全心全意为医院服务的精神，坚守平凡，恪尽职守，已走过了令人难忘的开局起步岁月。今后，我们将一如继往，扎实做好每一项工作，让医院满意，让公司放心。