7月16日，公司领导要求医大一院项目处选派5名保洁员迅速赶往天津，协助新成立的公司解放军四六四医院项目处开展进驻初期的保洁工作。当时，项目处人手尽管也很紧张，但大局需要就是命令，容不得讲条件、打折扣。随即，项目处从保洁主管、领班、班长中挑选出5名工作认真、干活利落的保洁骨干在副主任朱云华的带领下于18日上午赶到天津。没顾上稍息片刻，几名保洁员马上投入到紧张的保洁大楼的工作中。她们每两人负责清扫一层，面积约1000平米左右。开始，当看到工作现场的景象时，几名保洁员都有些傻眼了。由于缺乏规范的清理，大楼地面尘垢累积年久已经看不到本色，门窗、床、桌子及卫生间大都污渍斑斑。显然，要让大楼卫生焕然一新，非得下一番苦工夫不可。艰巨任务面前，几名保洁员知难而进，每天冒着40来度的高温，起早贪黑、加班加点，一个病房一个病房地突击，一点一点地刮磨，一遍一遍地清扫、擦拭，一个死角一个死角地清除，终于在规定时间内圆满完成了任务。看到她们这种工作状态，不少患者都说，干吗标准定得那么高，差不多就行了！可我们的员工却不这样想，她们说，这样干尽管是累点苦点，但却能证明，国天的员工干活与别人就是不一样。

 

      四六四医院的透析室是本次保洁的重点清洁部位之一。以前，这里的卫生由原物业公司的两名保洁员负责，由于她们的年龄偏大，加之管理跟不上，因此这里的保洁质量一直不达标。国天物业于7月中旬接手医院的物业服务后，把前来支援项目工作的医大一院项目处的赵敏、王春艳两名员工分配到这个楼层。为了让这里的卫生状况尽快改观，她俩每天提前半小时上班，于早上6点就来到病室，打水、拖地、开空调……从早到晚，手脚不闲。让人不可思议的是，她们如此这般的辛勤付出，起初却并未换来公正的回报。有的患者由于与原来的两名保洁员长期接触彼此建立了感情，因而对新来保洁员的工作不予配合，有的甚至刁难。面对冷遇排斥，赵敏、王春艳并未慌手脚、乱方寸。她们想，人非草木，敦能无情，患者与原来的保洁员相处时间久了，感情上自然不愿意她们离开。可凡事在人为，我们同样也能赢得患者的理解与支持。于是，她们一方面继续保持踏实肯干的工作作风，让来到病房的每个人都深切感受到国天物业保洁员的工作水准，另一方面有意识地加强与患者的交流沟通。她们的这些举动，患者都一、一看在眼里，渐渐地改变了对她们的态度，直到后来，当她们就要离开时，不少患者对她们都依依不舍。

      保洁领班姜杰大姐的老母亲已90岁高龄，长期跟她生活在一起。这次她奉命到天津项目支援工作，只好把老母亲托付给邻居照顾。怕老人家担心，从沈阳出发前，她千叮咛万嘱咐地告诉老母亲，不几天就回来了，可她心里却在想，哪能说回来就回来呀，大家都在尽力为新接项目“保驾”，我怎能因为家事而打了退堂鼓。就这样，她每天给母亲电话报个平安，一直坚持到任务完成。

      王春岐来到国天从事保洁工作已有4年了，大家戏称他为“财神爷”。这不是因为他家境富裕，而是因为他捡拾上交的财物最多，累计超过20多起，价值有3万多元。这次支援天津项目，他被分配到单独的一层。一天临近中午时，正在忙着搞卫生的王春岐居然又一次捡到一个钱包。据他事后介绍，捡到的这个钱包鼓鼓的，里面装了多少东西，我没打开不知道，随即将钱包交给了护士长后，就又去干活了。他憨厚地说：“当时我看周围没人，要是打开了，里面的东西多了少了地，那可就说不清了！”，你听，多么朴实厚道的员工啊！

      为了协助新接项目尽快打开工作局面，受公司的委派，共有5、6个项目处的员工前来支援工作。医大一院项目处的赵敏、姜杰、王春艳、王春岐、张秀荣5名骨干在朱云华副主任带领下，与兄弟项目处的员工一起，齐心协力、同甘共苦度过了令人难忘的时光。在那段时间里，白天大家冒着37℃、38℃的高温工作，晚上居住条件简陋，20多人共用一个卫生间，用水非常不便。由于天气炎热，大家有时不得不吃馊饭，为此，几名保洁员都先后发生了腹泻。尽管如此，他们带病坚守，并未影响工作。说起这次的天津之行，朱云华副主任的心情难以平静，他激动地说：“这次支援任务充分体现了医大一院项目处坚守敬业的风范，完成任务期间，大家虽说很苦很累，但苦累和汗水换来了任务的圆满，赢得了公司领导、四六四医院项目处和有关各方的认可称赞，我们感到非常值得！”