7月14日下午1:00左右,炙热的太阳烘烤着万物,一名热得满脸通红、汗流浃背的儿童在朝阳第三医院大门口四处张望、焦灼徘徊。国天物业驻院保安敏锐地察觉到儿童的异样,上前询问情况。
原来这名儿童刚刚从外地来到在北京工作的父母身边度过暑假,不小心迷了路。保安人员及时将情况上报本队队长,曾队长闻讯赶到,首先安排迷路儿童到中控室消暑纳凉,随后拿出自己的午餐给孩子食用。经初步了解,这名儿童既不知道回家的路况路讯,也不知道家人在京的联系电话。为了多方位、多途径尽快地帮助迷路儿童找到家人,曾队长及时将情况上报给院方保卫科,同时拨打了报警电话。
在等待派出所的警察同志到来之前,曾队长发现这名迷路儿童表达清晰、思路敏捷,只是在陌生的环境里面对生人产生了惧怕心理,于是曾队长与孩子进行了半个多小时的促膝谈心。在谈心的过程中,逐步打消了他的恐惧,孩子道出了想找妈妈而迷路的缘由与经过。更为惊喜的是,根据儿童回忆所提供的家人手机号码,多次尝试拨打后,终于与其家人取得了联系。
当日下午2点多钟,经派出所现场核实,这名儿童与家人终于得以团聚。家长激动万分、止不住地道谢,并且对国天保安团队热心助人、敬业负责的高尚品质表示称赞。
(通讯员 曾庆林)
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